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2026年搬家货运面试题目及答案

一、基础认知与岗位匹配题

1.题目：请谈谈你对搬家货运岗位的理解，以及这份工作需要具备哪些核心素质？

答案：搬家货运岗位是连接客户与物品运输的关键环节，核心职责是安全、高效、妥善地完成客户物品的打包、装卸、运输及送达摆放工作，同时提供优质的沟通服务，保障客户财产安全和搬家体验。

这份工作需要的核心素质主要有四点：一是强烈的责任意识，要对客户的物品负责，做到轻拿轻放、妥善保管，避免损坏或丢失；二是扎实的实操能力，熟悉各类物品（尤其是易碎品、大型家具、家电）的打包技巧、装卸规范和固定方法，能熟练操作运输车辆及搬运工具；三是良好的服务意识，具备耐心、细心的态度，