（55页PPT）江南世家保安工作手册.pptxVIP

目录;保安员处理问题的原则和方法……………………26

保安员培训制度……………………27

对讲机使用管理制度………………28

物品出入管理规定…………………29

消防监控室岗位职责………………30

消防监控室工作规程………………31

监控硬盘管理规定…………………32

楼宇巡检系统管理规定……………33

各级人员在扑救火灾中的主要职责………………34

安全防范服务管理过程的检验……………………37

安全防范工作重大事项报告制度…………………38

保安管理规定………………………40

保安人员奖惩规定…………………42

保安员宿舍管理制度………………45

保安员训练规定……………………46

突发事件及异常情况处理规定……………………47

保安工作检验标准…………………51

业主/住户家中发生刑事或治安案件处置流程……55;;二、拟定保安培训计划，负责对保安员实施培训、考核和鉴定，有权对不

称职者提出处理意见。;范工作。

三、熟悉中队各岗位工作职责、任务、程序，掌握本辖区安全防范工作的

规律和特点。

四、负责本班人员的岗位辅导、训练、考核、考勤等工作，对不称职人员

上报中队处理。

五、负责处理并记录本班在工作中遇到的问题，重大问题要及时向主管领

导请示报告。

六、负责处理日常班务，检查纠正本班人员在工作中的违规违纪行为。

七、对因管理不力而造成本班人员在工作中发生??大失误或出现严重违规

违纪的情况负责。;二、按规定开展工作，处理所带班次的日常事务，主要包括：纠正保安员

不妥当的言行举止，监督保安员的工作纪律，处理各岗位的突发事件，协助管

理处各项工作的开展，协调各岗位的工作等。并做好工作记录。

三、负责对队员进行岗位辅导和利用下班后的时间对队员进行业务知识和

军体素质的培训。;三、认真进行巡逻工作，及时发现区内的各类隐患，并及时排除。

四、建立、建全所管楼宇、停车场、商铺等档案资料，认真填写各类表格，

对执勤中遇到的各种情况要认真处理，做好记录。;三、坚守岗位，文明服务，树立良好的保安员形象。;二、对发生在责任区内的刑事案件或治安案件，有权保护现场，保护证据，

维护秩序及提供情况，但无勘察现场的权力。;施检查、指导、监督、考核。

3、对各管理处的安全防范工作定期或不定期地进行检查。

二、管理处;三、密切注意进出通道/楼宇大堂的人员，严格执行来访登记制度，对身份

不明（无有效身份证件）、形迹可疑人员，应禁止其进入。

四、熟悉小区内各业主/住户人员情况。;二、站立式服务

1、站立式服务时间：

7:00—8:00；11:00—12:30；16:00—18:00（管理处根据实际情况可作调;12、当发现年老、体弱、幼童、孕妇等提（抱）着重物的业主/住户及访客

出入大门有困难时，要主动帮助其开启门锁，并立于门把手外侧，作出“请”

的手势。当业主/住户说“”表示感，应回答说：“不用谢！”等，然后

轻轻地关门。;三、对业主（住户）的重要物品进搬进搬出进行登记检查，核实后凭管理

处放行条放行。;保安工作制订以下工作规程。;挥其离开。

4、若后面有车紧随前面车辆驶出，应立即挡在紧随车辆前示意停车，两人;四、检查停泊车辆的车况时，若发现漏水（油）或未关好车门（窗）等情

况，要及时通知司机（车主）或报告班长。;立正敬礼迎接车主回来。;二、对遗失车卡的车主，出现异常情况时，车主要负直接责任；

三、摩托车驶入小区后，必须按指示牌指定的车位停放，不得随意乱摆乱

放，影响走道的畅通和其他车辆停放；;辆发出的警示提醒，并对未锁的车辆统一摆放到指定的地方保管，车主在认领

时，工作人员需对车主进行确认，必须请业主签名后方可取走；

三、保安员对区内停放的单车进行巡查、登记、核实，以便规范车辆的停

放；;六、每班巡楼三至五次，对楼内的闲杂人员要进行盘问或驱赶，对业主/住

户违反管理规定影响他人休息的行为要进行劝阻和制止。

七、检查并看管好管辖区内停放的车辆和各种公用（消防）设施，防止丢

失或损坏。;4、巡视楼宇外墙玻璃等设施是否完好，有损坏做记录，并上报主管或管理

处领导。;桥中岗岗位职责;义务