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公司城市轨道交通行车调度员岗位安全操作规程

文件名称：公司城市轨道交通行车调度员岗位安全操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于公司城市轨道交通行车调度员岗位，旨在规范行车调度员在行车调度工作中的安全操作，确保行车安全、正点、高效。调度员必须严格遵守国家有关法律法规和公司各项规章制度，提高安全意识，确保乘客和员工的生命财产安全。

二、操作前的准备

1.防护用品穿戴规范：

调度员在操作前必须穿戴齐全的防护用品，包括但不限于工作服、安全帽、护目镜、防静电手套等。工作服应整齐干净，安全帽佩戴端正，护目镜应保持清洁无划痕，手套需符合防静电要求。调度员应确保所有防护用品处于良好状态，不得穿戴破损或不合规格的防护用品。

2.设备状态检查要点：

在操作前，调度员应对调度系统、通信设备、信号设备等进行全面检查。检查内容包括：

-确认设备是否处于正常工作状态，无异常噪音或故障迹象。

-检查设备显示屏是否清晰，操作按钮是否灵敏。

-确认通信设备信号稳定，通话质量良好。

-检查信号设备是否准确无误，指示灯显示正常。

3.作业环境基本要求：

-确保操作区域整洁，无杂物堆放，避免影响视线和操作。

-确保室内通风良好，温度适宜，湿度适中。

-操作台面布局合理，所有必要工具和文件摆放整齐，便于操作。

-定期检查操作环境的安全设施，如灭火器、应急照明等，确保其完好有效。

三、操作的先后顺序、方式

1.设备操作流程：

-调度员在操作前应核对调度命令，确保无误后开始操作。

-首先进行系统自检，确认系统运行正常。

-按照调度指令，依次进行信号机的控制、道岔的切换、列车的进路设置等。

-操作过程中，应实时监控设备状态，发现异常立即停止操作，报告上级。

-操作完毕后，进行系统复位，确保设备处于安全状态。

2.特定操作的技术规范：

-控制信号机时，必须遵循“先降后升”的原则，确保列车运行安全。

-道岔操作应准确无误，避免造成列车错轨或冲突。

-列车进路设置应严格按照调度计划执行，不得擅自更改。

3.异常情况处理程序：

-发现异常情况，立即停止操作，报告上级。

-根据异常情况，启动应急预案，采取相应措施。

-如遇紧急情况，调度员应立即采取措施，确保列车安全停车，并通知相关部门进行处理。

-异常处理完毕后，对操作过程进行总结，分析原因，改进操作流程。

四、操作过程中机器设备的状态

1.正常状态指标：

-设备运行平稳，无异常噪音或震动。

-显示屏显示信息清晰，操作界面响应迅速。

-通信设备信号稳定，通话无中断。

-信号设备指示灯显示正常，信号准确无误。

-列车运行平稳，速度和位置信息准确。

-系统运行日志无异常报警信息。

2.常见故障现象：

-显示屏出现死机、花屏或黑屏。

-通信设备信号不稳定，通话中断或延迟。

-信号设备指示灯闪烁或熄灭，信号错误。

-列车运行中出现异常震动、速度异常或位置信息错误。

-系统运行日志出现错误报警信息。

3.状态监控方法：

-定期检查设备外观，观察是否有异常磨损或损坏。

-通过监控系统实时监控设备运行状态，包括温度、电压、电流等关键参数。

-定期进行设备维护保养，确保设备处于良好状态。

-通过操作日志分析设备运行状况，及时发现潜在问题。

-在操作过程中，密切关注设备反馈信息，如异常报警、设备震动等，及时处理。

五、操作过程中的测试和调整

1.设备运行测试要点：

-定期进行系统自检，检查各模块是否正常工作。

-测试通信设备的信号强度和通话质量，确保信息传输无障碍。

-检查信号设备的工作状态，包括信号灯显示、道岔位置等。

-监控列车运行数据，如速度、位置、制动状态等，确保运行参数在正常范围内。

-检查紧急停止按钮和报警系统是否灵敏有效。

2.调整方法：

-根据测试结果，对设备进行必要的调整。如信号设备故障，需调整至正确状态。

-调整通信设备参数，确保信号稳定传输。

-调整列车运行参数，如速度限制、制动策略等，以适应不同工况。

3.不同工况下的处理方案：

-正常工况：保持设备稳定运行，定期进行预防性维护。

-异常工况：立即停止相关操作，启动应急预案，对故障设备进行隔离和修复。

-紧急工况：迅速采取紧急措施，如紧急制动、疏散乘客等，确保安全。

-特殊工况：根据实际需求，调整运行策略，如高峰时段增加列车密度、恶劣天气下的运行调整等。

-在测试和调整过程中，调度员应详细记录操作过程和结果，为后续分析提供依据。

六、操作人员所处的位置和操作时的规范姿势

1.作业姿态：

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