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2026年航空物流公司滞留货物处理管理制度

第一章总则

第一条制定目的

为规范本公司滞留货物全流程处理工作，明确滞留货物界定标准、处理流程及各部门职责，降低滞留货物带来的仓储资源占用、成本损耗及法律风险，保障公司与客户合法权益，提升航空物流货物周转效率，结合航空货运行业特点、公司仓储运营实际及相关法律法规要求，特制定本制度。本制度为公司滞留货物处理的核心规范性文件，所有涉及货物仓储、客服、法务、财务等环节的岗位人员均需严格遵照执行。

第二条适用范围

本制度适用于公司各仓储网点（含枢纽仓储、分拨仓储、保税仓储）入库后产生的各类滞留货物处理工作，涵盖普通货物、特种货物（鲜活易腐、危险品除外，