急诊科年度运营报告.pptxVIP

汇报人:XXXX2026.02.06急诊科年度运营报告

CONTENTS目录01年度工作概述02医疗质量与安全管理03学科建设与多学科协作04团队建设与人才培养05科研教学与创新成果

CONTENTS目录06社会责任与应急响应07存在问题与挑战082026年工作计划09总结与展望

年度工作概述01

年度核心目标与工作主线01核心目标：提升急危重症救治能力围绕“快速、精准、高效”的救治理念，以“急诊急救能力提升年”为核心目标，全年抢救危重症患者1.2万例，平均抢救成功率达94.7%，较2024年提升1.2个百分点。02工作主线一：医疗质量与安全全流程优化紧扣医疗质量、学科建设、团队发展、科研教学及社会责任五大维度，修订《急诊危重症救治标准化操作手册（2025版）》，建立“日质控-周分析-月改进”三级质控体系，确保抢救设备完好率100%，高危药品错误率降至0.01‰。03工作主线二：学科建设与内外协作深化推进亚专科化发展，新增“急危重症超声”“急诊重症医学（EICU）”亚专业，EICU固定床位增至8张；通过“1+N”模式牵头基层医院急诊能力建设，完成基层医生急诊技能培训6期覆盖280人次，提升区域急救网络辐射效应。04工作主线三：团队能力与科研教学协同发展实施“青苗计划”“骨干计划”“领航计划”分层培养，选派5名骨干进修，引进急诊超声博士1名；以“急诊危重症早期识别与干预”为科研方向，获批省部级课题2项，发表SCI论文5篇，提升学科核心竞争力。

关键绩效指标概览接诊量与增长情况2025年门急诊总量达18.6万人次，同比增长8.2%；急危重症患者1.2万例，占比6.45%，较去年提升1.2个百分点。抢救成功率与核心救治效率平均抢救成功率94.7%，较2024年提升1.2个百分点；急性ST段抬高型心肌梗死门球时间39分钟（达标率92%），急性缺血性卒中静脉溶栓时间42分钟（达标率87%）。资源利用与患者体验30分钟内完成核心检查的急危重症患者占比89.3%；候诊时间中位数由55分钟降至38分钟；患者满意度达95.3%，创历史新高。

年度工作亮点总结急危重症救治能力显著提升全年抢救危重症患者1.2万例，平均抢救成功率94.7%，较去年提升1.2个百分点。急性ST段抬高型心肌梗死门球时间压缩至39分钟，急性缺血性卒中静脉溶栓时间缩短至42分钟，均达国内先进水平。智慧急诊建设成效显著上线急诊患者全流程追踪系统，候诊时间中位数由55分钟降至38分钟；启用智能分诊机器人，分诊准确率从82%提升至91%；与影像科、检验科共建急诊优先通道，检查平均等待时间缩短至12分钟。多学科协作机制深化落地新增急危重症超声、急诊重症医学（EICU）亚专业，EICU固定床位增至8张。与12个科室建立急诊-专科快速会诊机制，专科会诊响应时间≤10分钟，转诊符合率从79%提升至90%。区域急救网络辐射力增强牵头制定基层医院急诊能力建设标准，开展同质化培训6期覆盖280人次，建立远程会诊平台连接15家基层医院，指导抢救危重症患者127例，区域内院外心脏骤停患者早期除颤率从18%提升至32%。社会责任与公益服务凸显圆满完成6·15化工泄漏、9·20暴雨灾害等突发公共事件救治任务，获市卫健委应急救援先进集体表彰。开展急救科普活动52场，培训第一目击者3800人，发放家庭急救手册10万册，公众急救知识知晓率从53%提升至67%。

医疗质量与安全管理02

急危重症救治能力提升核心病种救治效率显著优化急性ST段抬高型心肌梗死门球时间压缩至39分钟，达标率92%；急性缺血性卒中静脉溶栓时间缩短至42分钟，达标率87%；创伤严重度评分≥16分患者多学科会诊时间降至18分钟。脓毒症救治成效突出引入“急诊脓毒症早期识别预警模型”结合降钙素原快速检测，早期识别率从68%提升至85%，28天死亡率下降3.1个百分点。生命支持技术应用突破全年开展ECMO支持治疗32例，成功救治重症肺炎、心源性休克等患者；推广床旁血液净化（CRRT）技术，覆盖多器官功能衰竭、中毒等复杂病例。创伤救治体系持续完善推行“损伤控制外科”理念，严重多发伤患者死亡率控制在6.1%；组建“创伤急救小组”，实现从接诊到手术的快速闭环管理，平均救治时间缩短至42分钟。

流程优化与信息化赋能智慧分诊系统升级引入AI辅助分诊系统，通过分析患者主诉、生命体征等18项数据自动生成分诊等级，准确率由89%提升至95%；同步优化分诊护士资质考核，要求上岗人员具备5年以上急诊经验并通过省级急救技能认证。抢救室分区与时效管理将抢救室划分为“濒危区（红区）、重症区（黄区）、观察区（绿区）”，分别配置不同级别的医护团队；建立“3分钟响应、10分钟评估、30分钟决策”的救治时效标准，红区患者平均救治时间