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跨境电商平台物流清关协议2025

合同编号：[由双方协商填写，如：XEC2025-LOG-XXX]

签订地点：[中华人民共和国XX市/区]

签订日期：2025年XX月XX日

甲方（委托方）：[跨境电商平台全称]

法定代表人/授权代表：________________________

注册地址：__________________________________

联系方式：__________________________________

统一社会信用代码/营业执照注册号：____________

乙方（受托方）：[物流清关服务商全称]

法定代表人/授权代表：________________________

注册地址：__________________________________

联系方式：__________________________________

统一社会信用代码/营业执照注册号：____________

鉴于：

1.甲方是依法注册并合法存续的跨境电商平台，为平台内卖家（以下简称“卖家”）提供跨境商品销售、物流及清关等相关服务支持；

2.乙方是依法注册并合法存续的物流清关服务提供商，具备从事国际物流、报关、报检等相关业务的资质与能力；

3.甲方委托乙方为平台内卖家的跨境商品提供物流运输、报关报检、清关协助等一站式服务（以下简称“本协议服务”），双方经平等协商，达成如下协议，以资共同遵守。

###第一条协议宗旨与适用范围

1.1宗旨：规范双方在跨境商品物流清关服务中的权利义务，保障服务合规、高效、稳定，维护甲乙双方及卖家的合法权益。

1.2适用范围：

（1）本协议适用于甲方平台内卖家通过甲方平台销售至境外（包括但不限于中国香港、澳门、台湾地区及其他国家/地区，以下简称“境外”）的商品（以下简称“跨境商品”）的物流运输、报关报检、清关协助等服务；

（2）服务区域：甲方跨境商品主要出境口岸（如上海、深圳、广州、杭州等）至境外指定目的地（由卖家或甲方与乙方另行约定）；

（3）服务内容：包括但不限于国内仓储、干线运输、目的地国/地区仓储、最后一公里派送、报关、报检、退税协助、清关异常处理等（具体服务内容以双方确认的《服务确认单》为准）。

###第二条服务内容与标准

2.1服务内容：乙方应根据甲方或卖家的需求，提供以下物流清关服务：

（1）国内段服务：跨境商品的国内仓储（如需）、分拣、打包、贴标、干线运输至出境口岸；

（2）报关报检：根据跨境商品品类、目的地国/地区法规，准备并提交报关报检单据（包括商业发票、装箱单、提单/运单、原产地证、质检证书、许可证件等），向海关及检验检疫部门申报；

（3）清关协助：配合目的地国/地区海关完成清关手续，包括提供额外单据、解答海关问询、协助处理查验、缴纳税费（如需）等；

（4）境外段服务：跨境商品在目的地国/地区的仓储（如需）、清关后派送至买家指定地址；

（5）异常处理：针对物流延误、丢件/损件、扣关、退运、销毁等异常情况，提供响应、处理及解决方案；

（6）信息服务：通过甲方平台或双方约定的系统，向甲方及卖家实时反馈物流轨迹、清关状态、异常预警等信息。

2.2服务标准：

（1）时效标准：

-国内段：自甲方/卖家交付货物至乙方指定仓库后，XX个工作日内运抵出境口岸（因不可抗力、甲方/卖家原因或海关查验等特殊情况除外）；

-清关时效：自货物抵达出境口岸/目的地口岸后，XX个工作日内完成清关手续（目的地国/地区海关特殊规定或不可抗力除外）；

-境外段：清关完成后XX个工作日内送达买家指定地址（具体以目的地国/地区物流时效为准）；

-信息反馈：物流轨迹更新频率不超过XX小时/次，清关状态变更后XX小时内通知甲方及卖家。

（2）合规标准：

-乙方应确保所有服务符合中华人民共和国及目的地国/地区法律法规，包括但不限于《中华人民共和国海关法》《中华人民共和国进出境动植物检疫法》及目的地国/地区的海关、税务、消费税等规定；

-乙方应审核跨境商品的单证真实性、准确性，对因单证不实、违规申报导致的清关失败、罚款、货物扣留等后果承担责任（除非该等后果系因甲方/卖家提供虚假信息或指令导致）；

-乙方应协助甲方/卖家办理跨境商品出口退税手续，确保退税单据合规、齐全，退税周期符合国家税务规定。

（3）货物安全标准：

-乙方在仓储、运输、清关过程中应采取必要措施保障货物安全，防止货物丢失、损毁、潮湿、污染等；

-货物丢失或损毁的，乙方应按本协议第7