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2026年TCL科技数据分析师笔试题及答案

一、选择题（共5题，每题2分，合计10分）

说明：下列每题只有一个最符合题意的选项。

1.TCL科技正在推动智能制造转型，其核心数据需求是实时监控生产线的设备状态。以下哪种指标最适用于衡量设备异常率？

A.平均处理时间

B.设备故障率

C.客户满意度

D.库存周转率

2.在进行用户行为分析时，TCL发现某产品的浏览量高但转化率低。初步判断可能的原因是：

A.广告投放精准度不足

B.产品价格过高

C.网站导航结构复杂

D.以上均有可能

3.TCL科技计划通过数据挖掘优化供应链管理。以下哪种算法最适合预测原材料需求趋势？

A.决策树分类

B.K-means聚类

C.ARIMA时间序列

D.逻辑回归

4.在处理电商平台的用户评论数据时，TCL需要识别负面情绪。以下哪种技术最适用于情感分析？

A.关联规则挖掘

B.主成分分析（PCA）

C.朴素贝叶斯分类

D.神经网络

5.TCL科技的数据存储架构采用分布式数据库，主要优势是：

A.降低数据冗余

B.提高查询效率

C.减少硬件成本

D.以上均正确

二、填空题（共5题，每题2分，合计10分）

说明：根据题意填写合适的术语或短语。

6.在数据预处理阶段，处理缺失值的方法包括__________和插值法。

7.TCL科技的用户画像分析中，常用的细分维度有年龄、性别和__________。

8.SQL中，用于对数据进行排序的函数是__________。

9.在机器学习模型评估中，衡量分类模型泛化能力的指标是__________。

10.TCL科技的数据仓库分层架构通常包括ODS、DW和__________。

三、简答题（共3题，每题10分，合计30分）

说明：简述问题并解释关键点。

11.TCL科技希望利用数据分析提升产品推荐系统的精准度。请简述推荐系统常用的数据来源和核心算法。

12.在TCL智能家电业务中，如何通过用户行为数据识别潜在的流失风险？

13.TCL科技的数据团队需要处理海量日志数据，请说明ETL流程的主要步骤及其在业务中的应用场景。

四、计算题（共2题，每题15分，合计30分）

说明：结合公式和业务场景进行计算。

14.TCL某产品线2025年每月销量数据如下：

|月份|销量（万件）|

||-|

|1月|5.2|

|2月|5.8|

|3月|6.1|

|4月|5.9|

请计算该产品销量的3个月滚动平均数，并解释其业务意义。

15.TCL电商平台某商品的用户购买转化率数据如下：

-首页访问量：10,000次

-购物车加入量：2,000次

-支付转化量：500次

请计算该商品的各阶段转化率（访问-加购、加购-支付），并分析可能存在的问题。

五、编程题（共1题，20分）

说明：使用SQL或Python（Pandas）完成数据分析任务。

题目：

TCL某电商平台存储用户订单数据的表结构如下：

sql

CREATETABLEorders(

order_idINT,

user_idINT,

product_idINT,

order_dateDATE,

amountDECIMAL(10,2)

);

假设当前日期为2026年6月1日，请用SQL或Python（Pandas）完成以下任务：

1.查询2026年5月的总销售额。

2.统计每个用户的月均消费金额，并筛选出月均消费最高的前5名用户。

答案及解析

一、选择题答案

1.B

-设备异常率直接反映生产线稳定性，其他选项与设备监控关联性较弱。

2.D

-转化率低可能由多因素导致，需综合分析流量、价格和用户体验。

3.C

-ARIMA适用于时间序列预测，其他算法不直接支持趋势预测。

4.C

-朴素贝叶斯是常用情感分析算法，其他技术不适用于文本分类。

5.D

-分布式数据库可同时优化存储、查询和成本。

二、填空题答案

6.删除法

-删除缺失值是最简单的方法之一，适用于缺失比例较低的情况。

7.购买偏好

-用户画像需结合消费行为、兴趣等维度。

8.ORDERBY

-SQL中排序功能由该函数实现。

9.准确率（Accuracy）

-准确率衡量模型整体预测正确性。

10.ADS

-数据仓库分层包括ODS、DW和ADS（应用数据层）。

三、简答题答案

11.推荐系统数据来源与核心算法

-数据来源：用户行为数据（浏览、搜索、购买）、用户属性（年龄、地域）、商品属性（类别、价格）。

-核心算法：协同过滤（基于用户/物品相似