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2025年快递物流配送标准服务合同范本

甲方（委托方）：____

地址：____

联系人：____

联系电话：____

乙方（受托方）：____

地址：____

联系人：____

联系电话：____

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供快递物流配送服务事宜，达成以下协议：

一、服务内容

1.1乙方根据甲方的委托，提供快递物流配送服务，包括但不限于包裹的收取、运输、派送及与此相关的增值服务。

1.2乙方应按照甲方的要求，提供定时配送、即日配送、隔日配送等服务，具体服务内容双方另行商定。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

2.2双方同意，在合同到期前一个月内，如无异议，本合同自动续约一年。

三、服务费用

3.1乙方根据甲方的委托，提供快递物流配送服务的费用为人民币____元/件，具体价格以双方确认的报价单为准。

3.2甲方应在合同约定的时间内支付乙方服务费用，逾期未付的，乙方有权暂停服务，并依法追究甲方违约责任。

3.3如甲方有特殊要求，双方可另行协商服务费用。

四、服务标准

4.1乙方应确保快递物流配送服务符合以下标准：

（1）配送时效：乙方应按照甲方的配送要求，确保快递包裹在约定时间内送达收件人。

（2）服务态度：乙方工作人员应热情、耐心、细致地为甲方提供服务，确保客户满意度。

（3）包裹安全：乙方应采取有效措施，确保快递包裹在运输过程中不受损失、损坏。

4.2乙方应定期对服务人员进行培训，提高服务质量，确保服务标准得到有效执行。

五、保密条款

5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

5.2双方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。

六、违约责任

6.1乙方未能按照约定时间、地点、质量完成配送服务的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。

6.2甲方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应支付乙方逾期付款金额的____%作为滞纳金。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他约定

8.1双方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法经营活动。

8.2未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的权利义务转让给第三方。

8.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（盖章）：____

乙方（盖章）：____

签订日期：____

以下为合同附件：

附件一：报价单

附件二：配送服务标准

附件三：保密协议