ISO9001:2026标准公司全面内审计划及全条款查检表
一、内审计划
1.1?内审目的
验证公司质量管理体系(QMS)是否全面符合ISO9001:2026标准全条款要求、公司质量管理手册及相关程序文件规定,确保体系有效运行并持续改进;识别体系运行中的薄弱环节,为管理评审提供充分依据,提升公司产品/服务质量、运营效率及客户满意度。
1.2?内审范围
覆盖ISO9001:2026标准4.0至10.3全条款要求,涉及公司所有与质量管理相关的部门及关键岗位:总经理、管理者代表、品质部、生产部、研发部、资材部、业务部、行政部、财务部。
1.3?内审依据
?ISO9001:2026《质量管理体系要求》(全条款);
?公司质量管理手册、程序文件、作业指导书、规章制度等内部成文信息;
?客户合同/订单、客户技术要求、法律法规及行业相关标准;
?以往内审报告、管理评审报告、纠正/预防措施记录、客户反馈记录等。
1.4?内审时间安排
内审阶段
时间
责任人
核心工作
计划准备阶段
XXXX年XX月XX日-XXXX年XX月XX日
管理者代表
制定内审计划、组建内审组、明确审核分工、发放内审通知、编制全条款查检表、准备审核所需文件资料
现场审核阶段
XXXX年XX月XX日-XXXX年XX月XX日
内审组、各部门/岗位负责人
现场核查、资料查阅、人员访谈、记录审核发现(符合项、不符合项、观察项)、核对标准条款符合性
报告编制阶段
XXXX年XX月XX日-XXXX年XX月XX日
内审组
汇总审核发现、判定不符合项等级、编制内审报告、提交管理者代表审核
纠正预防阶段
XXXX年XX月XX日-XXXX年XX月XX日
各责任部门/岗位
针对不符合项分析根源、制定并实施纠正/预防措施、留存相关实施证据
验证关闭阶段
XXXX年XX月XX日-XXXX年XX月XX日
内审组
验证纠正/预防措施有效性、关闭不符合项、整理内审资料并归档、向管理者代表提交验证报告
1.5?内审组组成
职务
姓名
职责
内审组长
XXX
统筹内审全流程工作、审批内审计划及查检表、协调审核过程中的冲突、审核内审报告、组织不符合项验证及关闭
内审员
XXX、XXX等
参与查检表编制、按分工实施现场审核、如实记录审核发现、收集审核证据、参与不符合项分析及措施验证、协助编制内审报告
1.6?内审要求
?内审员需具备ISO9001:2026标准全条款知识及内审资质,审核过程客观公正、实事求是,不得徇私舞弊或隐瞒审核发现;
?各部门/岗位需积极配合内审工作,及时提供相关成文信息、安排对应人员接受访谈,不得拒绝、拖延或隐瞒相关信息;
?审核发现需对照标准全条款判定,明确不符合项(严重、一般)、观察项,留存充分、有效的审核证据(资料复印件、访谈记录、现场照片、数据报表等);
?纠正/预防措施需针对不符合项根源制定,明确完成时限、责任人及验证标准,确保措施可操作、可验证、可追溯;
?所有内审资料(计划、查检表、审核记录、报告、纠正/预防措施记录、验证报告等)需按公司成文信息控制程序归档,保存期限不少于3年;
?审核过程中需关注各部门/岗位对标准条款的理解及执行落地情况,对执行不到位的环节及时沟通并提出改进建议。
1.7?内审实施计划表(与内审查检表对应)
说明:本计划表严格对应各部门/岗位内审查检表,明确各环节审核核心信息,审核条款均摘录自对应查检表覆盖的ISO9001:2026标准核心条款,审核结论及判定需结合查检表审核结果填写。
序号
内审时间(现场审核阶段)
审核员(含组长/组员)
审核部门/岗位
审核条款(ISO9001:2026标准)
审核结论(符合/不符合/观察项)
判定(严重不符合/一般不符合/观察项/无不符合)
对应查检表名称
1
XXXX年XX月XX日?XX:XX-XX:XX
组长:XXX;组员:XXX
总经理
4.1、4.2、4.3、4.4、5.1.1、5.1.2、5.2.1、5.2.2、5.3.1、5.3.2、6.1.1、6.1.2、6.2.1、6.2.2、6.3、7.1.1、9.3.1、9.3.2、9.3.3、10.3.1、10.3.2
?
?
2.1?总经理内审查检表
2
XXXX年XX月XX日?XX:XX-XX:XX
组长:XXX;组员:XXX
管理者代表
4.4.1、4.4.2、5.3.2、6.1.1、6.2.1、6.3、7.1.2、7.1.3、7.1.4、7.1.5、7.1.6、7.2、7.3
?
?
2.2?管理者代表内审查检表
3
XXXX年XX月XX日?XX:XX-XX:XX
组员:XXX、XXX
品质部
7.1.5、8.5.1.3、8.6、9.1.1、9.1.2、9.1.3、9.2、10.2.1、10.2.2
?
?
2.3?品质部内审查检表
4
XXXX年XX
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