旅游政策法规与83课件讲解.pptxVIP

;旅游合同的履行;CONTENTS;;;某旅行社组织了一个泰国旅游团，合同中明确约定了行程包含大皇宫、玉佛寺等景点。然而，在实际行程中，导游擅自取消了大皇宫的参观，并增加了购物点。这种行为属于擅自变更合同内容，旅游者投诉后，旅行社被要求退还部分费用并赔偿损失。;;;;第二，组团社将接待业务必须委托给有资质的地接社履行。;某旅行社组织了一个欧洲旅游团，将接待业务委托给了一家地接社。但地接社并未按照合同约定提供导游服务，导致行程受影响。经调查发现，这家地接社其实并未取得相关资质。最终，组团社被要求承担全部责任。

这就告诉我们，组团社将接待业务必须委托给有资质的地接社履行。;第三，地接社必须按包价旅游合同履行义务。;;