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跨境配送服务合同条款范本

甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[地址]

联系电话：[电话]

电子邮箱：[邮箱]

乙方（服务接受方）：[乙方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[地址]

联系电话：[电话]

电子邮箱：[邮箱]

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就乙方委托甲方提供跨境配送服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

甲方同意根据本合同约定，为乙方提供从[乙方指定的中国境内发货地]发往[乙方指定的境外目的地国家或地区]的跨境货物配送服务。具体服务内容包括但不限于：

1.1接收乙方委托配送的货物，并按照约定进行包装、贴标等准备作业。

1.2办理货物出口所需的国内运输及报关、检验检疫等手续。

1.3安排货物国际主运输，可选择[具体运输方式，如空运、海运等]，并负责与主承运人订舱及交接。

1.4协助或代理乙方办理货物进口目的地所需的清关手续。

1.5将货物按照乙方指示派送到进口目的地地址或指定物流节点。

1.6提供货物在运输途中的全程跟踪信息查询服务。

1.7本合同约定的其他增值服务[如适用，可列明具体服务内容]。

服务范围覆盖甲方服务网络所能到达的[具体区域描述]。

第二条服务标准

2.1甲方承诺在正常情况下，货物从乙方指定发货地交甲方接收起到最终派送到进口目的地地址，预计运输时效为[具体运输时效承诺，如XX天]。此时效为预估值，实际时效可能受天气、海关查验、运输拥堵等因素影响。

2.2甲方应采取合理措施保障货物在运输过程中的安全，但不对货物的内在品质、自然损耗或价值负责。货物在交接时，以外观完好、包装正常为标准，甲方不保证卸货后或交付给收件人后的状况。

2.3甲方应提供便捷的货物状态查询途径，乙方可通过[指定查询方式，如网站、APP、邮件通知等]实时了解货物追踪信息。

第三条订舱与货物交接

3.1乙方应按照甲方要求的格式和内容，及时、准确地向甲方提供货物清单、目的地信息、收件人信息及报关所需单证等。乙方对提供信息及单证的准确性、合法性负责。

3.2甲方在收到乙方有效的订单信息后，负责安排相关运输资源进行订舱。

3.3货物由乙方或其指定的代表在[约定地点，如甲方仓库]向甲方接收。甲方在接收货物时，有权对货物的外观、包装、标识等进行查验，乙方应予以配合。如发现货物包装破损、标识不清等情况，甲方有权拒收或要求乙方现场处理。

3.4甲方接收货物后，应向乙方或其指定代表签发接收确认单据[如适用]。货物从甲方接收并完成交接手续时视为甲方开始承担本合同项下对货物的责任。

第四条费用、支付与结算

4.1本合同项下服务费用采用[选择计费方式，如按实际发生的运输费用、按预估重量/体积计费等]方式计算。

4.2具体费率标准如下：

4.2.1国内运输及报关费：[具体费率或标准]。

4.2.2国际运输主运费：[具体费率或标准，可能涉及燃油附加费、旺季附加费等]。

4.2.3进口清关费及相关税费：[约定承担方式，如由乙方承担，甲方仅负责代为办理；或约定具体费率或比例]。

4.2.4进口目的地派送费：[具体费率或标准，或约定是否包含]。

4.2.5其他费用：如仓储费、特殊处理费等[如适用，列明收费标准]。

4.3费用总额以甲方提供的正式账单为准。账单应于服务完成后[具体天数]内提供给乙方。

4.4支付方式：乙方应在[约定时间，如收到账单后X日内]向甲方支付服务费用。支付货币为人民币/美元[选择货币]。

4.5乙方应将款项支付至甲方指定的以下银行账户：

开户行：[银行名称及支行]

户名：[甲方公司全称]

账号：[银行账号]

4.6如约定分期支付或预付款，具体支付节点和金额按[约定方式执行]。

第五条责任与免责

5.1甲方责任：

5.1.1按照本合同约定提供服务，确保服务流程顺畅。

5.1.2确保办理的出口报关文件真实、完整、合规。

5.1.3在其责任范围内，对因甲方操作失误、承运人责任（非不可抗力及第三方责任）等原因造成的货物损失或延误，承担赔偿责任。赔偿限额为货物价值[约定百分比]%或最高[约定金额]元人民币/美元。

5.1.4负责将货物安全运抵约定目的地。

5.2甲方免责：

5.2.1因不可抗力事件（包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为、疫情管制等）导致的服务中断或货物损失、延误，甲方不承担赔偿责任。

5.2.2因海关、检疫部门查验、政策变化、港口/机场/承运人操作延误、罢工、运输工具故障、目的地收件人原因等非甲方