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- 2026-02-08 发布于天津
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2025年中职第二学年(酒店服务概论)酒店服务基础阶段测试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)
班级______姓名______
第I卷(选择题,共40分)
答题要求:本卷共20小题,每小题2分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在题后的括号内。
1.酒店服务的核心是()
A.提供舒适的环境B.满足客人需求C.拥有齐全的设施D.具备专业的员工
2.酒店大堂的首要功能是()
A.办理入住手续B.展示酒店形象C.提供休息区域D.引导客人方向
3.客房服务中,整理房间的最佳时间是
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