2026广东广州市中山大学附属口腔医院工勤人员招聘1人备考题库附答案详解（考试直接用）.docx

2026广东广州市中山大学附属口腔医院工勤人员招聘1人备考题库

第一部分单选题(50题)

1、下列关于绩效改进方法的叙述，错误的是（）。

A.卓越绩效管理标准关注组织的管理理念

B.六西格玛管理关注组织业务流程的误差率

C.ISO质量管理体系关注组织产品或服务的生产过程

D.标杆超越法中的企业标杆必须是管理水平相当、业绩相近的企业

【答案】：D

【解析】卓越绩效管理标准是通过描述卓越管理模式的框架，使组织可以评价自身管理水平，进而引导组织追求卓越，关注的是组织的管理理念。六西格玛管理是在提高顾客满意程度的同时降低经营成本和周期的过程革新方法，它关注组织业务流程的误差率，以统计数据为