妇科诊所绩效考核操作手册(2025版).docx

妇科诊所绩效考核操作手册(2025版)

一、考核目标与原则

本手册适用于XX妇科诊所（以下简称“诊所”）全体在岗员工的绩效考核管理，以2025年医疗行业发展趋势及诊所战略目标为导向，核心目标包括：1.提升医疗质量与安全，降低医疗风险；2.优化患者服务体验，提高患者满意度与忠诚度；3.增强运营效率，合理配置人力、设备及耗材资源；4.促进员工职业发展，激发团队协作与创新能力。

考核遵循以下原则：

-数据驱动：以可量化、可追溯的客观指标为主，主观评价为辅，确保结果公平；

-分层分类：区分临床、护理、医技、行政后勤等不同岗位特点，设置差异化指标；

-闭环管理：考核结