2026福建海峡企业管理服务有限公司外包银行客户服务岗招聘备考题库附答案详解（突破训练）.docxVIP

2026福建海峡企业管理服务有限公司外包银行客户服务岗招聘备考题库

第一部分单选题(50题)

1、对行政信息采集工作开展评估，能够全面总结行政信息采集的成败情况，为后续的信息采集工作积累经验。在行政信息采集评估体系中，用于衡量信息采集效率的指标是：

A.及时率

B.采全率

C.准确率

D.采准率

【答案】：B

【解析】在行政信息采集评估体系中，及时率是用于衡量信息采集效率的指标。及时率关注的是信息在规定时间内被采集到的情况，它反映了采集工作在时间维度上的效率表现。而采全率侧重于衡量采集到的信息是否完整，准确率强调采集信息与真实情况的符合程度，采准率则关注采集到的信息是否是符合需求的精准信息，它们主要体现的是采集信息的质量方面，并非主要用于衡量信息采集效率。所以衡量信息采集效率的指标是及时率。

2、根据我国刑法规定，下列关于刑事责任年龄的说法正确的是（）。

A.已满14周岁不满16周岁的人，犯抢夺罪的，应当负刑事责任

B.已满75周岁的人过失犯罪的，可以从轻或者减轻处罚

C.已满14周岁不满18周岁的人犯罪，可以从轻或者减轻处罚

D.满16周岁的人犯罪，应当负刑事责任

【答案】：D

【解析】根据我国刑法规定，已满十六周岁的人犯罪，应当负刑事责任。已满十四周岁不满十六周岁的人，犯故意杀人、故意伤害致人重伤或者死亡、强奸、抢劫、贩卖毒品、放火、爆炸、投放危险物质罪的，应当负刑事责任。已满十二周岁不满十四周岁的人，犯故意杀人、故意伤害罪，致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾，情节恶劣，经最高人民检察院核准追诉的，应当负刑事责任。对依照前三款规定追究刑事责任的不满十八周岁的人，应当从轻或者减轻处罚。因不满十六周岁不予刑事处罚的，责令其父母或者其他监护人加以管教；在必要的时候，依法进行专门矫治教育。已满七十五周岁的人故意犯罪的，可以从轻或者减轻处罚；过失犯罪的，应当从轻或者减轻处罚。抢夺罪不在已满十四周岁不满十六周岁的人应负刑事责任的罪名范围内。已满十四周岁不满十八周岁的人犯罪，应当从轻或者减轻处罚，而不是可以。已满七十五周岁的人过失犯罪的，应当从轻或者减轻处罚，而非可以。只有满十六周岁的人犯罪，应当负刑事责任表述正确。

3、司马迁所创作的中国第一部纪传体通史是（）。

A.《史记》

B.《尚书》

C.《战国策》

D.《左传》

【答案】：A

【解析】本题考查关于中国古代重要典籍的作者及体裁相关知识。中国第一部纪传体通史是由司马迁创作的。《史记》是西汉史学家司马迁撰写的纪传体史书，记载了上至上古传说中的黄帝时代，下至汉武帝太初四年间共3000多年的历史，是中国历史上第一部纪传体通史，符合题意。《尚书》是我国最早的一部历史文献汇编，被尊为“政书之祖，史书之源”，相传由孔子编撰而成，但有些篇目是后来儒家补充进去的，并非纪传体通史。《战国策》是一部国别体史学著作，主要记述了战国时期的纵横家的政治主张和策略，展示了战国时代的历史特点和社会风貌，作者并非司马迁，也不是纪传体通史。《左传》相传为左丘明著，是中国古代一部叙事完备的编年体史书，也是先秦散文著作的代表，同样不是纪传体通史。综上，答案是《史记》。

4、气候类型指的是地区的自然条件，通常与纬度位置、地形地势和洋流等因素相关。依据我国所处的纬度、地形以及洋流分布等情况，可以推断出我国气候的主要特征是（）。

A.温带海洋性气候

B.热带沙漠气候

C.热带雨林气候

D.以温带和亚热带大陆性季风气候为主

【答案】：D

【解析】本题可根据我国所处的纬度、地形和洋流分布等，结合不同气候类型的特点来分析我国气候的主要特征。温带海洋性气候主要分布在南北纬40°-60°的大陆西岸，终年受西风带控制，气候特点是全年温和多雨。我国位于世界最大的大陆——亚欧大陆的东部，并非在大陆西岸，不具备温带海洋性气候形成的条件，所以我国不存在温带海洋性气候这种主要气候类型。热带沙漠气候主要分布在南北回归线附近的大陆内部和西岸，终年受副热带高气压带或信风带控制，气候特点是终年炎热干燥。我国大部分地区并不处于该气候带的分布范围内，且我国季风气候显著，降水并非终年稀少，因此热带沙漠气候不是我国气候的主要特征。热带雨林气候主要分布在赤道附近地区，终年受赤道低气压带控制，气候特点是终年高温多雨。我国大部分地区位于北温带，只有小部分地区属于热带，但这部分热带地区也未形成典型的热带雨林气候，所以热带雨林气候也不是我国气候的主要特征。我国位于世界最大的大陆——亚欧大陆东部，东临世界最大的大洋——太平洋，海陆热力性质差异大，季风气候显著。同时，我国地域辽阔，大部分地区处于温带和亚热带，形成了以温带和亚热带大陆性季风气候为主的气候特征，冬季寒冷干燥，夏季高温多雨。综上，我国气候的主要特征是以温带和亚