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医院住院部2025年工作总结

2025年是医院住院部深化改革、提质增效的关键一年。在院党委的统筹领导下，住院部以“强质量、优服务、促创新、聚人心”为核心目标，紧扣公立医院高质量发展要求，围绕医疗质量安全、患者服务体验、学科能力提升、人才梯队建设、智慧化转型等重点工作持续发力，全年累计收治患者8.2万人次，同比增长6.7%；平均住院日缩短至6.8天（2024年为7.6天）；患者满意度达96.3%，创历史新高。现将全年工作情况总结如下：

一、筑牢医疗质量安全底线，推动诊疗水平提质升级

医疗质量安全是住院部的生命线。本年度，我们以“制度落实年”为抓手，通过完善质控体系、强化过程管理、深化多