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- 约 55页
- 2026-02-09 发布于河北
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摘要
本次首汽租赁品牌传播建议只有两个部分:问题和方案,化繁为简,力
于问题解决。
问题是什么?对于京城最早从事汽车租赁服务的公司之一,拥有行业四“优”:
硬件条件“优”、历史资格“优”、市场份额“优”、整体实力“优”的北京首汽
租赁公司来说,我们拨开传统的市场、消费者和竞争三段论分析的层层云雾,触
到了首汽租赁现有问题的核心一一品牌的模糊,这种模糊在外在表象上直接导
了品牌形象的缺失,消费者记忆点的缺失,忠诚度的缺失等等,这些是首汽现有
问题的症结所在。
如何解决问题?与其说是重塑品牌,不如说是一个对品牌进行“去粗取精”
的过程,我们并不赞同对首汽租赁的品牌形象进行颠覆,而是要逐渐的施行一个
保留正面因素(信赖感、质量感等),消除负面因素(保守陈旧等)的品牌校正
过程。为实现这一FI标,我们为首汽提出了品牌的USP一一您身边的红旗服务”。
这一定位除了独一无二的Uu(nique唯一性)以外,还在延续首汽品牌份量感的
同时,完成了对消费者的“质量承诺和情感沟通”。
定位之下,我们的执行思路是运用以公关为主导的整合营销传播手段,由内
(服务改进)而外(形象宣传),全面解决问题。在内部问题一一服务改进方面,
我们对原有会员管理体制进行细化,升级会员卡,使之更加具有激励作用;创造
性的提出“首汽定制服务”方案,与行业其他竞争者进行区隔,从行为上强化消
蔬者心中首汽服务独特性的形象.
在制定本次首汽形象宣传方案时,我们回避了散点式高投入的杂志电视广告
形式,主要采用公关活动等性价比高的形式,与目标消费者面对面,提高宣传
达率,并创造性地策划了本次策划案的“案中案”一一借力即将来的2008年
奥运会,模拟实施了横跨两年半的“首汽租赁2X()8奥运国际伴旅”事件营销计
划,通过长达两年半的密舆型品牌教育,使首汽租赁的品牌形象基本进入普通消
费者视野,提升首汽在现有消费者心目中的形象,最终完成首汽租赁公司在2006
年提升北京市场占有率20%的中短期目标和2008年后成为中国租车行业服务质
量代名词和行业领袖的长期目标。
目录
第一部分问题5
一、问题何来——北京汽车租赁行业整体态势分析5
(-)北京市汽车租赁行业现状评析一一首汽面对的市场背景5
(二)北京汽车租赁需求分析及预测一一首汽所占有的行业机会7
(三)从行业现状及发展审视首汽现存问题——8
二、问题何急——首汽租赁竞争状况分析9
(一)现有主要竞争者分析一一首汽的竞争优势————9
(-)潜在竞争者分析一一首汽的提升空间9
(三)从竞争态势审视首汽现存问题10
三、问题何大一一首汽租赁消费者分析II
(一)现有主要消费者分析一一与首汽共同成长的一代11
(二)潜在消费者发现一一首汽市场老化的关键点--——12
(三)从消费者分析自视首汽现存问题13
四、问题如何解决一一症结归纳及解决方案推导14
第二部分方案15
一、品牌核心定位方案15
1、品牌现有品牌形象-15
2、品牌形象改进方案15
3、品牌未来定位图16
4、未来品牌内涵描述17
5、全新定位一一USP17
6、品牌未来建设目标
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