电话计费采集系统工程技术建议书.docxVIP

xyz省计费采集系统工程

技术建议书

XXXXXXX

XXXXXXX〔中国〕

名目

TOC\o1-3一、工程背景PAGEREF_Toc485921572\h2

系统概述PAGEREF_Toc485921573\h2

联机采集与脱机采集比立PAGEREF_Toc485921574\h2

交换机分布情况PAGEREF_Toc485921575\h3

二、系统设计PAGEREF_Toc485921576\h5

联机采集技术PAGEREF_Toc485921577\h5

采集协议介绍PAGEREF_Toc485921578\h5

采集系统的结构PAGEREF_Toc485921579\h5

采集流程、方式及交换机要求PAGEREF_Toc485921580\h6

本工程网络方案PAGEREF_Toc485921581\h8

遵循的协议和标准PAGEREF_Toc485921582\h10

采集应用软件功能特点PAGEREF_Toc485921583\h13

与计费处理系统的连接PAGEREF_Toc485921584\h14

双机双链路备用系统PAGEREF_Toc485921585\h15

监控系统介绍PAGEREF_Toc485921586\h16

采集监控软件系统特点PAGEREF_Toc485921587\h16

计费采集监控软件系统功能PAGEREF_Toc485921588\h17

三、采集设备技术介绍PAGEREF_Toc485921589\h19

概述PAGEREF_Toc485921590\h19

采集设备技术指标PAGEREF_Toc485921591\h21

一、工程背景

系统概述

为更好地配合我国通信业务的迅速开展，加快新业务的开展，提高计费结算的效率和质量，改善面向用户的效劳，促进中国电信计费结算的现代化，XYZ省邮电治理局拟开展计费采集工程。

XXXXXXX公司从九六年开始，成功地采纳FTAM/CMISE的联机计费数据采集技术，在电信网中的EWSD、5ESS、DMS、S1240等要紧交换机机型上实现了联机/热线计费信息采集，为中国电信、中国移动、中国联通的四百多台交换机提供了联机采集系统。

XXXXXXX公司情愿为XYZ省邮电治理局计费采集工程提供最好的解决方案和最优的售后效劳。

联机采集与脱机采集比立

目前脱机采集/磁带计费方式存在的咨询题：

计费周期长，资金回笼时刻长。

操作复杂，占用大量人力资源。

无法到达客户及时了解自身话费的要求。

上级局无法得到各地、市局话费收进的精确数据，不能及时反映业务收进状况，无法为经营决策提供及时数据统计。

无法适应一些新业务的要求，如租机业务、宾馆实时结帐业务、实时话费查询预付费卡业务，碍事了这些业务的开展，客瞧上减少了业务收进。

加重了对计费处理主机的负荷，每月的计费数据必须在有限的时刻内计算完成。

联机采集/实时采集为客户带来的好处：

更好地为用户效劳。

进一步改善效劳形象。

方便维护，节约维护费用。

及时收集话务数据，方便领导决策。

开展新业务。

均衡计费处理主机负荷。

交换机分布情况

XYZ市电信局现有交换机三十台，分布如下表〔依据局方最新通知〕，其中EWSD六台、5ESS二十三台、S1240一台。

二、系统设计

联机采集技术

采集协议介绍

联机采集是通过FTAM/CMISE协议完成的，其中FTAM(FILETRANSFERACCESSMANAGEMENTPROTOCOL)协议是OSI协议体系标准中文件操作的应用层协，其全集包含所有关于文件访咨询存取的操作。在交换机具备了FTAM协议后，计费采集前端机能够通过网络协议与交换机联机，如协议或TCP/IP协议，上层通过FTAM协议采集交换机计费文件。

CMISE〔COMMONMANAGEMENTINFOXXATIONSERVICEELEMENT〕协议是OSI协议体系标准中网络治理的应用层协议，在计费方面能够利用CMISE协议实现热线计费、用户治理等。

采集系统的结构

上图为联机采集系统的结构示意图，基于FTAM/CMISE采集软件通过X。25链路与交换设备相连，话单采集到采集设备后通过TCP/IP网络与计费效劳器交互。图中磁带脱机方式作为联机方式的备份。

采集流程、方式及交换机要求

采集流程：

数据采集机定时(依据交换机可实现的条件和局方要求而定)到EWSD交换机中采集AMA和Meter文件到固定的名目下，采集到的计费文件能够通过网络被后台计费处理主机访咨询，同时计费文件在采集机上备份。

具体的流程图为

采集方式

联机计费采集能够分为分散采集和集中采集两种方式，在分散采集方式时，采集设备放置在交换设备一侧，采集设备通过广域网络和计费主机相连；在集中采集方式时，采集设备放置在计费中心，通过广域网和交换机相连，广域网能够