《智能养老服务平台技术规范》.docxVIP

附件1

ICS35.240.99

CCSC07

团体标准

T/CSIXXXX—XXXX

智能养老服务平台技术规范

Technicalspecificationsforintelligentelderlycareserviceplatform

(征求意见稿)

XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施

中国老龄产业协会发布

—3—

T/CSIXXXX—XXXX

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

本文件由中国老龄产业协会互联网养老服务专业委员会提出。

本文件由中国老龄产业协会归口。

本文件起草单位：中国老龄产业协会互联网养老服务专业委员会、天颐中服老龄产业服务(北京)有限公司。

本文件主要起草人：

1

-4

—5—

T/CSIXXXX—XXXX

智能养老服务平台技术规范

1范围

本文件界定了智能养老服务平台(以下简称平台)的术语和定义，规定了总体建设的技术架构、功能要求、性能要求及运行维护要求。

本文件适用于智能养老服务平台的设计、开发、部署、应用及运维管理。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。

GB/T22239—2019信息安全技术网络安全等级保护基本要求

GBT25069信息安全技术术语

GB/T28827.1信息技术服务运行维护第1部分：通用要求

GB/T28827.2信息技术服务运行维护第2部分；交付规范

GB/T28827.3信息技术服务运行维护第3部分：应急响应规范

GB/T35273信息安全技术个人信息安全规范

MZ/T039老年人能力评估

3术语和定义

GB/T25069界定的术语和定义适用于本文件。

3.1

智能养老服务平台intelligentelderlycareserviceplatform

依托互联网、物联网、大数据，人工智能等技术，实现服务提供方、老年人及其家庭之间信息互联与业务协同的技术应用平台。

3.2

子系统subsystem

平台中具备独立功能、可独立部署或集成的功能模块单元。

4总体技术架构

4.1架构设计原则

平台架构设计应遵循以下原则：

——兼容性：统一技术架构、数据标准、接口规范与安全体系，保障系统间互联互通：

——便捷性：支持7×24h不间断运行，系统可用性≥99.5%,具备故障自恢复与数据备份能力：

——安全性：符合国家网络安全等级保护二级及以上要求，保障用户数据与隐私安全；

—扩展性：支持功能模块灵活扩展、第三方系统集成与定制化开发；

——适老性：面向老年用户及照护者，提供简洁直观的操作界面与语音引导。

4.2技术架构分层

平台采用分层式SOA(面向服务架构),示意图见图1,自上而下主要包括：

a)访问表示层：提供多终端入口，包括Web管理后台、移动端APP(iOS/Android)、微信小程序，智能终端触控屏等：

1

—6—

T/CSIXXXX—XXXX

b)业务应用层：实现核心业务功能，包括用户管理、健康档案，服务工单，紧急报警、智能分析、决策支持等模块；

c)接口服务层：提供标准化API(RESTful/gRPC),支持与第三方系统(如医疗机构HIS,社区服务中心、智能设备厂商)、政府监管平台对接；

d)数据资源层：存储用户基础信息、健康监测数据、设备状态数据、服务记录、日志数据等，支持结构化与非结构化数据管理；

e)公共组件层：封装通用服务，包括日志管理、消息队列(MQTT)、通知推送(短信/语音/站内信)、任务调度、权限管理等；

f)基础设施层：基于云服务器(公有云/私有云),容器化(Docker/K8s),分布式存储(对象存储/块存储)及网络安全防护(防火墙/WAF)构建；

g)终端接入层：兼容各类智能终端，包括健康监测设备(血压计/血糖仪)、环境传感器(烟雾/燃气/温湿度)、定位设备(GPS/北斗)、紧急呼叫按钮等。

3M

3M

颗范体事

加用

公共组样

随动施部

切施温人

招口酸务

问量

图1架构