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2026年物业笔试上机测试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.物业服务合同中，物业服务企业承担的主要义务不包括以下哪项？()

A.维护业主共有部分和共有设施设备的使用功能，确保房屋及其设施的正常使用

B.维护物业管理区域内的环境卫生和秩序，提供必要的物业管理服务

C.代替业主进行房屋装修和维修

D.对业主的财产和人身安全承担安全保障责任

2.根据《中华人民共和国物权法》，业主大会的召开需要满足的条件中，以下哪项不是必要条件？()

A.有五分之一以上的业主提议

B.业主大会筹备组组织

C.达到法定人数

D.业主大会筹备组提出召开时间

3.以下哪项不属于物业共用部位、共用设施设备维修、养护、更新和改造的资金来源？()

A.专项维修资金

B.物业服务费

C.业主自愿捐赠

D.物业企业利润

4.物业服务企业应当将哪些信息在物业管理区域内显著位置进行公示？()

A.物业服务合同内容

B.物业服务收费标准

C.业主投诉处理情况

D.以上所有

5.业主委员会的成员任期为多少年？()

A.一年

B.二年

C.三年

D.四年

6.以下哪项不属于物业服务的范围？()

A.房屋本体维修服务

B.公共区域清洁服务

C.业主停车服务

D.供水供电服务

7.物业服务企业应当如何处理业主的投诉？()

A.忽略不予理睬

B.及时受理，并在合理期限内答复

C.忽视投诉，不进行任何处理

D.任意延长处理时间

8.物业服务企业对哪些行为有权制止？()

A.业主在公共区域堆放杂物

B.业主在室内饲养宠物

C.业主在公共区域晾晒衣物

D.以上所有

9.以下哪项不属于物业管理区域的公共部分？()

A.共用楼梯间

B.共用电梯

C.业主的私人车库

D.公共绿地

10.物业服务企业对违反物业管理规定的行为，应当采取何种措施？()

A.忽视不闻，不予理会

B.及时制止，并报告业主委员会

C.放任不管，不采取任何措施

D.任意提高物业服务费

二、多选题(共5题)

11.物业服务合同中，物业服务企业应当履行的基本义务包括以下哪些？()

A.维护物业管理区域内的环境卫生和秩序

B.保障业主的人身、财产安全

C.完成物业服务合同约定的服务项目

D.对业主的财产和人身安全承担无限责任

12.根据《中华人民共和国物权法》，业主大会的召开需要满足以下哪些条件？()

A.有五分之一以上的业主提议

B.业主大会筹备组组织

C.达到法定人数

D.业主大会筹备组提出召开时间

13.物业共用部位、共用设施设备维修、养护、更新和改造的资金来源主要包括以下哪些？()

A.专项维修资金

B.物业服务费

C.业主自愿捐赠

D.物业企业利润

14.物业服务企业应当对以下哪些行为进行制止或纠正？()

A.业主在公共区域堆放杂物

B.业主在室内饲养宠物

C.业主在公共区域晾晒衣物

D.业主在公共区域吸烟

15.业主委员会在物业管理中承担以下哪些职责？()

A.代表业主与物业服务企业签订物业服务合同

B.监督和协助物业服务企业履行物业服务合同

C.组织业主大会，决定物业管理重大事项

D.代收代缴物业服务费

三、填空题(共5题)

16.物业服务合同中，物业服务企业应当对物业管理区域内的____进行维护和管理。

17.根据《中华人民共和国物权法》，业主大会是物业管理区域内由____组成的自治组织。

18.物业服务企业应当在____显著位置公示物业管理服务相关信息。

19.专项维修资金是用于____的资金。

20.业主委员会的成员应当由____选举产生。

四、判断题(共5题)

21.物业服务企业可以自行决定物业服务的收费标准。()

A.正确B.错误

22.业主大会的决定必须经过物业管理区域内所有业主的同意。()

A.正确B.错误

23.物业服务企业对业主的投诉有义务进行记录和反馈。()

A.正确B.错误

24.业主在物业管理区域内可以随意改变房屋结构。()

A.正确B.错误

25.业主委员会的成员在任期内不得退出委员会。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述物业服务合同的主要内容。

27.请解释什么是专项维修资金，并说明其用途。

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