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- 2026-02-09 发布于江西
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2024年保安公司月总结
一、人员配置状况
近期,保安部共有____名员工离职,____名新员工入职。目前保安部总人数为____人,其中经理____名,主管____名,保安员____名。当前面临的主要问题是保安部待遇偏低,导致人员流动性较大,招聘难度增加。为此,我们计划开展全员招聘活动,鼓励现有员工积极参与招聘工作。
二、消防安全管理
1、组织消防厂家对消防主机操作进行了专业培训,并解决了____个主机送风故障,确保了消防系统的正常运行。
2、对消防设施进行了全面统计,并计划采购缺失的消防器材,以完善消防设施配备。
3、与物业及酒店工程部门协作,对7—____楼的喷淋水系统进行了放水测试,目前7—____楼喷淋系统已恢复正常工作。
4、对安全出口指示灯进行了检查,并督促工程部门对故障指示灯进行了及时维修。
5、制定了夜班巡视工作流程,强化了消防监控中心夜间值班,为应对突发事件做好准备。
6、值班主管每日在厨房下班后对天然气阀门关闭情况进行检查,确保无泄漏现象。
存在的问题是:10—____楼喷淋水总阀门虽已开启,但喷淋管道仍处于无水状态。
解决措施:持续与工程部门及物业公司沟通协调,处理喷淋管道无水问题。
三、治安管理
近期,保安部主管停放在监控室门前的摩托车不幸被盗。
存在的问题:保安主管安全意识不足,未为车辆安装必要的防盗措施;保安员巡视力度不够。
解决措施:加强安全防范意识,制定更严密的巡视方案,并严格按照《摩托车等车辆停放管理规定》执行。
四、日常工作概述
1、本月共组织8课时的培训,重点培训内容包括服务规范用语、停车标准、岗位职责、礼节礼貌等,并根据实际情况开展军事训练。
2、为了提高对客服务效率,部门针对前台房价、包厢分布等常见问题进行了培训,要求员工熟练掌握。
3、通过经常性的思想交流,加强员工稳定工作,但仍有部分员工对服务行业和保安员的角色认识存在误区,难以适应星级酒店保安员的工作要求。
4、加强管理力度,实施在岗监督,明确岗位工作细节,对犯错员工采取引导教育而非单一处罚。
5、与人力资源部合作,对保安部人员进行了编制审核。
6、制定了主管职责分工和工作流程,进一步明确各主管的工作责任,通过半个月的带班工作,主管责任心明显增强。
7、保安员在日常巡视中多次发现安全隐患,如火锅城二楼窗户无扣环、餐饮通道堵塞、厨师未关闭阀门等问题,为酒店的安全经营提供了保障。
8、为规范安全管理,本月下发了《消防安全管理规定》、《物品放行管理规定》、《漏水紧急处置预案》、《摩托车等车辆管理规定》等制度,进一步细化了安全管理标准,确保了安全管理有章可依、有证可查。
存在的问题:由于人员较少,部门日常管理工作存在盲区。
解决措施:采取有效的工作分流方法,在人员紧张的情况下,制定详细的工作职责分工,实行人员优化组合。
2024年保安公司月总结(二)
在____月份,我部门全体员工秉持着敬业精神和勤勉态度,圆满完成了各项任务。在治安安全与消防安全两项工作中,员工们始终坚守岗位,脚踏实地,展现出求真务实的工作态度,确保了园区的安全稳定。本月,部门还计划选拔____名员工参加五级消防证书的考试,以提升消防安全能力。
在回顾本月工作成效时,我们也发现了诸多不足之处。为了在未来的工作中充分发扬优势,改进不足,以下是对本月工作的详细总结:
一、强化员工培训,提升部门形象
本部门持续加强员工培训,以提升服务技能和工作效率。通过深化与行政部门的协调,我们优化了培训教案,重点培训基层领导,要求领班树立榜样,将安防与服务技能融入日常工作。我们还开展了多样化的培训方式,如岗位带训、以老带新等,并通过领导层的现场管理,确保培训的实效性和针对性,从而推动部门工作的顺利进行。
二、增强责任感,提升安全技能
安全工作始终是保安部门的核心任务。我们严格执行安全管理制度,确保安全管理警示深入人心。针对存在的安全隐患,我们及时进行整改,例如,35#楼的消防报警设备问题已经在本月底得到修复,确保了消防设施的正常运行。我们通过强化专业知识技能的学习,确保员工能够熟练操作使用各类器材设施,提升应对突发安全事故的能力。
三、打造一流品质,完善专业机制
根据公司的ISO9001和ISO14001标准,我们制定了门岗工作流程、监控室制度等,进一步规范了安保人员的行为和职责。部门还制定了年度培训计划,涵盖了岗位记录标准化、岗位制度标准化、岗位值勤标准化、临时出入证发放标准化和安防技能训练制度化等方面,以提升整体工作质量。
四、部门存在的问题
1.在培养员工应对突发事件的能力方面,我们还需加强。
2.部分员工的服务意识和技能水平有待提高,履行职责的能力有待加强。
我们将以此为契机,不断改进,努力提升部门整体工作水平。
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