天津城建大学《企业信用管理》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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天津城建大学《企业信用管理》

2023-2024学年第一学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共30个小题，每小题1分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在企业的项目管理中，项目的进度管理至关重要。对于项目进度管理的方法，以下哪种描述是不准确的？（）

A.制定详细的项目进度计划，明确项目的各个阶段、任务、开始时间、结束时间、责任人等，为项目的执行提供指导

B.采用关键路径法（CPM），确定项目中的关键路径，即那些对项目工期影响最大的任务序列，重点关注和管理关键路径上的任务

C.运用项目管理软件，如MicrosoftProject、PrimaveraP6等，对项目进度进行跟踪、监控和调整，及时发现偏差并采取措施加以纠正

D.项目进度管理只需要关注项目的时间进度，不需要考虑项目的成本、质量和资源等方面的因素，以免增加管理的复杂性

2、一家企业在制定营销策略时，需要考虑产品的生命周期阶段。对于处于成熟期的产品，以下哪种营销策略最为合适？（）

A.加大广告宣传力度，拓展新的市场

B.改进产品质量和性能，推出新产品

C.降低价格，与竞争对手争夺市场份额

D.优化产品组合，淘汰滞销产品

3、企业的社会责任已经成为企业发展的重要考量因素。以下哪种企业社会责任活动更有助于提升企业的社会形象？（）

A.慈善捐赠

B.环境保护

C.社区发展

D.以上都是

4、企业的决策过程中，经常会受到信息不对称的影响。假设一家企业在采购原材料时，对供应商的真实成本和质量情况了解不足。为了减少信息不对称带来的风险，以下哪种方法最为有效？（）

A.与供应商建立长期合作关系，增进信任

B.多收集市场信息，进行比较和分析

C.对供应商进行实地考察和评估

D.以上方法综合运用

5、在企业的创新过程中，知识管理起着重要的支撑作用。关于知识管理的流程，以下说法错误的是：（）

A.知识获取是知识管理的第一步，包括内部创造知识、外部收集知识等途径

B.知识存储是将获取的知识进行整理、分类和存储，以便于后续的查询和使用

C.知识共享是在企业内部促进知识的流通和传播，提高知识的利用率

D.知识管理只关注显性知识的管理，对于隐性知识，由于难以表达和传递，不需要进行管理

6、企业的企业文化对员工的行为和态度产生深远影响。当一家企业倡导创新和冒险的文化时，以下哪种员工行为可能更符合这种文化？（）

A.严格遵循既定的工作流程和规范，避免出错

B.主动提出新的想法和解决方案，尝试新的业务领域

C.对上级的指示无条件服从，不提出任何质疑

D.避免承担风险，选择保守的工作方式

7、企业的绩效考核体系需要公平和客观。当评价员工的绩效时，以下哪种评价主体可能存在偏见，影响评价结果的准确性？（）

A.直接上级，对员工的工作表现最为了解

B.同事，能够从不同角度观察员工的工作情况

C.自我评价，员工对自己的工作有清晰的认识

D.客户，从外部视角评价员工对服务的提供情况

8、在企业战略管理中，对于企业使命的确定，以下哪种理解是最为准确和全面的？（）

A.企业使命只是一个口号，对企业的实际运营没有实质性的影响

B.企业使命是对企业存在意义和价值的清晰表述，它为企业的战略制定提供方向，激励员工，并向利益相关者传达企业的核心目标和价值观

C.企业使命主要是为了吸引投资者，只要听起来宏伟就行，不需要具体的行动指南

D.企业使命可以随时更改，根据市场的短期变化来调整

9、企业的领导风格对组织氛围和员工绩效有着重要的影响。关于民主型领导风格，以下说法不正确的是：（）

A.民主型领导鼓励员工参与决策过程，充分听取员工的意见和建议

B.民主型领导能够激发员工的积极性和创造力，提高员工的工作满意度

C.民主型领导在决策过程中往往比较缓慢，可能会错过一些市场机会

D.民主型领导完全将决策权交给员工，自己不参与决策

10、企业的绿色管理理念越来越受到关注。例如，一家制造业企业想要推行绿色管理，以下哪种措施最能体现其绿色发展的决心？（）

A.采用环保材料，减少原材料的浪费

B.安装节能设备，降低能源消