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2026年网终故障排查考试题库设计

一、单选题（每题2分，共30题）

1.在进行网络故障排查时，首先应该采取的措施是？

A.直接更换网络设备

B.确认故障现象和影响范围

C.向上级汇报故障情况

D.尝试重启所有设备

2.关于TCP/IP协议栈，以下哪个层次负责数据包的传输？

A.应用层

B.传输层

C.网络层

D.数据链路层

3.当网络中出现DestinationUnreachable错误时，最可能的原因是？

A.防火墙配置错误

B.目标主机网络端口关闭

C.路由器配置错误

D.网线连接不良

4.在使用ping命令测试网络连通性时，Requesttimedout错误通常表示？

A.目标设备已关机

B.网络中间设备响应超时

C.目标设备网络端口被关闭

D.本地网络设备故障

5.关于VLAN配置，以下说法正确的是？

A.VLAN可以隔离广播域

B.VLAN只能通过交换机实现

C.VLAN会增加网络延迟

D.VLAN需要配置IP地址

6.在排查VPN连接问题时，首先应该检查什么？

A.VPN客户端软件版本

B.VPN服务器状态

C.用户的认证信息

D.网络防火墙策略

7.当网络出现间歇性中断时，最可能的原因是？

A.线路质量不佳

B.设备配置错误

C.网络负载过高

D.以上都是

8.关于路由协议，以下哪个是距离向量协议？

A.OSPF

B.BGP

C.EIGRP

D.IS-IS

9.在进行网络性能测试时，哪个指标最能反映网络速度？

A.带宽利用率

B.丢包率

C.延迟

D.流量

10.当网络中出现ARP欺骗攻击时，最有效的防御措施是？

A.使用静态ARP绑定

B.启用端口安全

C.更换网络设备

D.增加网络带宽

11.在排查无线网络问题时，哪个命令可以查看无线客户端列表？

A.ipconfig

B.netstat

C.airodump-ng

D.nmap

12.关于网络冗余，以下哪个方案最能提高网络的可用性？

A.双路由器链路聚合

B.单设备单线路连接

C.使用高配置单设备

D.以上都不是

13.在配置网络设备时，哪个协议用于设备间配置同步？

A.SNMP

B.SSH

C.Telnet

D.SCP

14.当网络中出现DNSlookupfailed错误时，最可能的原因是？

A.DNS服务器故障

B.浏览器设置错误

C.网络连接中断

D.网络防火墙阻止

15.在排查网络配置错误时，哪个工具最常用？

A.事件查看器

B.网络诊断工具

C.性能监视器

D.系统配置工具

二、多选题（每题3分，共10题）

16.在进行网络故障排查时，需要收集哪些信息？

A.故障发生时间

B.影响范围

C.故障现象

D.设备型号

17.关于网络设备日志，以下哪些信息对故障排查有帮助？

A.设备运行状态

B.错误代码

C.配置变更记录

D.物理连接状态

18.在排查网络延迟问题时，可以使用的工具包括？

A.ping

B.traceroute

C.netstat

D.mtr

19.关于网络安全防护，以下哪些措施有效？

A.防火墙配置

B.VPN加密

C.入侵检测系统

D.物理隔离

20.在进行网络升级时，需要注意哪些问题？

A.设备兼容性

B.业务连续性

C.网络带宽

D.人员培训

21.关于网络监控，以下哪些指标需要重点监控？

A.设备温度

B.CPU使用率

C.内存使用率

D.网络流量

22.在排查网络中断问题时，可以检查哪些方面？

A.线路连接

B.设备状态

C.配置参数

D.网络协议

23.关于无线网络，以下哪些问题会导致连接不稳定？

A.信号干扰

B.距离过远

C.客户端数量过多

D.密码设置错误

24.在配置网络设备时，需要注意哪些安全事项？

A.访问控制

B.密码策略

C.数据加密

D.日志记录

25.关于网络故障预防，以下哪些措施有效？

A.定期备份配置

B.设备冗余

C.系统更新

D.人员培训

三、判断题（每题1分，共20题）

26.ping命令可以测试网络设备的端口是否开放。（×）

27.VLAN可以隔离广播域，但会增加网络延迟。（√）

28.防火墙可以阻止所有网络攻击。（×）

29.网络设备故障一定是硬件问题。（×）

30.traceroute命令可以显示数据包经过的路由路径。（√）

31.DNS解析故障会导致所有网络访问中断。（×）

32.网络冗余可以提高网络的可用性。（√）

33.无线网络信号强度与客户端数量无关。（×）