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2026年重庆农村商业银行公开招聘考试（综合柜员）历年参考题库含答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共20题）

1、根据《反洗钱法》，银行柜员在识别客户身份时，应至少通过哪些途径核实信息？

A.客户证件、银行预留信息、联网核查

B.客户证件、业务办理记录、电话回访

C.客户证件、联网核查、第三方渠道

D.客户证件、业务办理记录、现场询问

2、现金存取业务中，单笔超过5万元需执行的特殊审核程序不包括？

A.双人复核

B.单位证明文件

C.客户身份联网核查

D.客户签字确认

3、银行会计凭证的保存期限为（）年。

A.5

B.10

C.15

D.20

4、支付结算中，实时到账的汇款方式是（）

A.托收承付

B.银行转账

C.票据交换

D.网银即时汇款

5、柜员处理客户投诉时，必须遵循的优先原则是（）

A.优先处理大额交易

B.优先处理VIP客户

C.优先解决合规性争议

D.优先执行紧急贷款

6、贷款审批流程中，贷后检查的起始时间是（）

A.发放贷款当天

B.贷款到期前3个月

C.贷款合同签订日

D.贷款用途变更后

7、客户身份识别时，联网核查系统未返回结果应采取的正确措施是（）

A.直接办理业务

B.暂停业务并升级复核

C.要求客户补交复印件

D.修改客户信息后提交

8、电子银行业务中，U盾主要用于（）

A.网银登录

B.签署电子合同

C.确认小额支付

D.办理贷款审批

9、银行内部审计中，专项审计计划通常由（）制定。

A.独立董事

B.董事会审计委员会

C.总经理办公室

D.财务部

10、业务连续性计划的关键要素不包括（）

A.基础设施备份

B.备用金池规模

C.关键岗位AB角配置

D.应急演练频次

11、某客户办理大额现金存取时，柜员应立即报告并启动可疑交易报告机制的是（）。

A.存入5万元

B.存入50万元

C.存入200万元

D.存入500万元

12、商业银行贷款审批权限中，500万元以下贷款审批由（）决定。

A.单个支行行长

B.分行信贷部经理

C.分行信贷委员会

D.总行信贷部

13、下列关于支付结算方式中，不属于银行转账方式的是（）。

A.银行汇票

B.支付令

C.银行本票

D.托收承付

14、商业银行从业人员职业操守中，禁止与客户发生（）行为。

A.资产托管服务

B.融资担保中介

C.涉密信息交流

D.信贷业务咨询

15、某企业申请流动资金贷款时，银行要求抵押品评估价值不得低于贷款金额的（）。

A.40%

B.50%

C.60%

D.70%

16、商业银行电子对账系统出现数据差异时，应优先采取（）措施。

A.直接调整系统数据

B.核对原始凭证与系统记录

C.等待上级部门处理

D.暂停当日业务

17、下列不属于商业银行负债业务的是（）。

A.存款

B.间同业拆借

C.信用卡发行

D.债券承销

18、商业银行开展普惠金融业务时，对小微企业贷款应设置不低于（）的利率加点下限。

A.100BP

B.150BP

C.200BP

D.250BP

19、商业银行对ATM机每日交易限额的规定中，单笔取现上限为（）。

A.5000元

B.10000元

C.20000元

D.50000元

20、商业银行处理客户投诉时，涉及重大风险隐患应立即采取（）措施。

A.暂停相关业务

B.转交营销部门处理

C.报告监管部门

D.执行原操作流程

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共10题）

21、根据《乡村振兴促进法》，农村商业银行在普惠金融领域应重点支持（）。

A.乡村振兴产业项目

B.农户小额贷款

C.农村土地经营权抵押贷款

D.城市高端住宅按揭贷款

A.AB

B.AC

C.BC

D.ABC

22、综合柜员在办理对公账户开立时，必须验证客户提供的（）。

A.法定代表人身份证复印件

B.单位公章和财务章

C.营业执照正本原件

D.开户申请表签字

A.ABC

B.ACD

C.BCD

D.ABCD

23、农村商业银行对涉农贷款风险实行“三查”制度，包括（）。

A.客户经理调查

B.风险部评估

C.管理层审批

D.财务部核验

A.AB

B.AC

C.AD

D.ABC

24、下列哪项属于农村商业银行的普惠金融产品（）。

A.乡村振兴专项贷款

B.银企合作供应链贷款

C.农户信用贷

D.高端理财私行服务

A.AB

B.AC

C.BC

D.ABC

25、综合柜员发现客户账户