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2025年儿童福利院年终工作总结及工作计划

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

2025年度，儿童福利院紧紧围绕“关爱儿童、保障权益、促进成长”的核心使命，稳步推进各项业务工作，确保了儿童的基本生活保障、教育发展和社会融入。全院共接收儿童480名，其中孤儿320名、事实无人抚养儿童160名，实际在院人数稳定在620人左右。全年累计开展儿童康复训练3280人次，心理辅导960人次，教育课程实施1200课时，组织各类文体活动180场次，切实提升了儿童的身心健康发展水平。

在日常管理方面，院内严格执行《儿童福利机构管理办法》及相关的政策法规，强化安全管理、生活照料和医疗护理。全年无重大安全事故发生，儿童健康体检覆盖率为100%，疾病预防接种完成率也达到98%。此外，我们在儿童个案管理、档案建设、家庭教育支持等方面也取得了显著进展，为后续工作打下了坚实基础。

2.工作亮点与成果

2025年，我院在多个方面取得了突出成就，成为推动儿童福利事业发展的典范。

一方面，在关爱服务方面，我们成立了一支“小小托管团”，由志愿者轮流陪伴在院内儿童，为孤弃儿童提供情感支持与陪伴服务，累计服务时长达到8000小时。该模式在本年度内得到了社会各界的高度评价，并被多个市、县儿童福利机构作为工作参考借鉴。

另一方面，在教育发展方面，我们联合当地教育局推出“儿童启航计划”，为在院儿童争取了省级特殊教育扶持政策，使得80%以上符合条件的儿童能够免费进入本地特殊教育学校就读。此外，我院还与多所幼儿园、小学合作，为儿童提供“家庭式”教育课程，实现了部分儿童与家庭的双向融合。

针对残疾儿童，我们开设了康复资源中心，配备专业康复师和心理咨询师，为儿童提供综合康复服务。上半年，中心接待康复儿童1200人次，康复效果显著，其中肢体功能恢复率提高15%，语言沟通能力提升率达22%。

最后，在社会宣传方面，我们积极参与公益倡议，全年举办“关爱儿童”主题宣传活动12次，覆盖受众超过5万人次。通过媒体报道和新媒体平台传播，进一步增强了社会公众对孤弃儿童群体的关注与支持，为机构争取到了更多的社会资源。

3.关键数据支撑

为了更直观地展现我院2025年度的工作成果，以下为关键数据统计表，涵盖了主要业务模块及量化指标：

指标名称

数量

说明

新接收儿童总数

480人

包括孤儿和事实无人抚养儿童

儿童在院人数

620人

院内实际床位数为800张，高容纳利用率

年度康复训练人次

3280人次

覆盖物理治疗、语言康复等多种康复项目

心理辅导人次

960人次

服务对象包括儿童、家长、教师

教育课程实施课时

1200课时

涵盖基础课程、兴趣课程、职业技能培训等

文体活动举办场次

180场次

包括节日活动、运动会、兴趣小组等

儿童健康体检覆盖率

100%

通过预约、绿色通道等方式确保全覆盖

疫苗接种完成率

98%

包括常规疫苗和紧急接种

志愿者服务时长

8000小时

由本地高校、社会组织和专业机构提供支持

儿童家庭融合率

75%

通过教育、心理和家庭支持服务实现

特殊教育学校合作数

12所

涵盖本地特殊教育学校及康复机构

媒体报道次数

32次

包括电视、报纸、公众号、短视频平台等

新闻稿发布数

45篇

通过公益平台、儿童福利工作群及其他渠道传播

这些数据不仅体现了我院年度工作成果，也成为我们在制定下一年度工作计划时的重要依据。

二、能力提升与学习成长

1.专业技能提升

作为一家专注于儿童福利的专业机构，我院高度重视专业能力的培养和提升。在2025年，我们采取了多项举措加强专业队伍建设，取得了明显成效。

首先，组织全体护理、教育、康复和心理辅导人员参与专业培训。全年共开展12期专业技能培训，包括儿童心理健康评估、康复训练课程设计、特殊教育理论等，累计培训人次达到360人。

其次，我院积极引进外部专家资源，邀请省级儿童康复中心的康复医生、心理医生和教育专家开展专题讲座和现场指导，累计开展8次专家讲座，涉及康复评估、行为干预、家庭教育指导等多个方面。

此外，针对部分新入职员工，我们还设立了“导师带徒”机制，由经验丰富的员工对新成员进行一对一指导，帮助其快速适应岗位职责，提升专业能力。全年共有16名新员工通过此机制顺利融入团队并承担起关键工作职责。

2.综合素质发展

在工作过程中，团队成员不仅提升了专业技术能力，也在综合素质方面获得显著成长。

在沟通协调能力方面，我们不断优化内部沟通机制，增强团队协作效率。全年通过开展4次跨部门协调会议，打通了教育、康复、护理、后勤等业务模块之间的信息壁垒，确保了服务的连贯性和系统性。同时，与家属沟通也更加高效，全年开展家长座谈会28次，家长满意度调查显示满意度达92%。

在团队协作能力方面，我们强化了职责分工