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2026年客户数据分析合同协议

甲方（委托方）：[甲方全称]

地址：[甲方地址]

联系人：[甲方联系人姓名]

联系电话：[甲方联系电话]

乙方（服务方）：[乙方全称]

地址：[乙方地址]

联系人：[甲方联系人姓名]

联系电话：[甲方联系电话]

鉴于甲方需要乙方提供专业的客户数据分析服务，以提升市场竞争力，双方本着平等、自愿、互利的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方将根据甲方提供的数据资料，进行客户数据分析，包括但不限于以下内容：

（1）客户群体画像分析；

（2）客户消费行为分析；

（3）客户满意度调查；

（4）竞争对手分析；

（5）市场趋势预测。

1.2乙方将按照甲方要求，提供以下服务：

（1）数据收集、整理与分析；

（2）定期提交分析报告；

（3）根据甲方需求提供定制化服务；

（4）协助甲方优化客户关系管理。

二、服务期限

2.1本合同服务期限为2026年1月1日至2026年12月31日。

三、费用及支付方式

3.1乙方服务费用为人民币[金额]元整，分以下两个阶段支付：

（1）合同签订后五个工作日内，甲方支付乙方总费用的50%作为预付款；

（2）服务期限结束前五个工作日内，甲方支付乙方剩余的50%作为尾款。

四、保密条款

4.1双方对本合同内容以及在进行服务过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

五、知识产权

5.1本合同中产生的所有知识产权归乙方所有，甲方获得在合同服务期限内及服务结束后，对乙方所提供的数据分析成果的合理使用权。

六、违约责任

6.1若甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金，违约金为未付款项的[百分比]%。

6.2若乙方未按约定提供服务质量，甲方有权要求乙方改进或终止合同，并要求乙方退还已支付的部分费用。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

法定代表人（签字）：法定代表人（签字）：

签订日期：签订日期：