工程项目管理课件教学配套课件蔺石柱闫文周第十章.pdfVIP

第十章 工程项目质量管理 第十章 工程项目质量管理 第一节 工程项目质量管理概述 第一节 工程项目质量管理概述  一、工程项目质量的概念及特点 一、工程项目质量的概念及特点 1．基本概念 1．基本概念  （1）质量 一组固有特性满足要求的程度。  （1）质量 一组固有特性满足要求的程度。  （2 ）特性 可区分的特征。  （2 ）特性 可区分的特征。  （3 ）质量特性 产品、过程或体系与要求有  （3 ）质量特性 产品、过程或体系与要求有 关的固有特性。 关的固有特性。  （4 ）要求 明示的、通常隐含的或必须履行  （4 ）要求 明示的、通常隐含的或必须履行 的需求或期望。 的需求或期望。  （5 ）工程项目质量 工程项目质量是国家现  （5 ）工程项目质量 工程项目质量是国家现 行的有关法律、法规、技术标准、设计文件 行的有关法律、法规、技术标准、设计文件 及工程合同中对工程的安全、适用、耐久、 及工程合同中对工程的安全、适用、耐久、 环境保护、经济、美观等特性的综合要求。 环境保护、经济、美观等特性的综合要求。 工程项目质量是基本建设实现经济效益的基 工程项目质量是基本建设实现经济效益的基  从功能和使用价值来看，工程项目的质量 从功能和使用价值来看，工程项目的质量 特性通常表现为以下几个方面。 特性通常表现为以下几个方面。  1)工程投产运行后所生产的产品(或服务)  1)工程投产运行后所生产的产品(或服务) 的质量。即工程的可用性、使用效益、运行 的质量。即工程的可用性、使用效益、运行 的安全性和稳定性。 的安全性和稳定性。  2)工程结构设计和施工的安全性和可靠  2)工程结构设计和施工的安全性和可靠 性。 性。  3)所使用的材料、设备、工艺的质量以  3)所使用的材料、设备、工艺的质量以 及它对工程的耐久性和寿命的影响。 及它对工程的耐久性和寿命的影响。  4)工程的其他方面。如外观造型、与环  4)工程的其他方面。如外观造型、与环 境的协调、项目运行费用高低以及可维护性 境的协调、项目运行费用高低以及可维护性 和可检查性等。 和可检查性等。 工程项目由检验批、分项工程、分部 工程项目由检验批、分项工程、分部 （子分部）工程和单位（子单位）工程组 （子分部）工程和单位（子单位）工程组 成。 成。  工程项目质量也包含工作质量。工作质量是指  工程项目质量也包含工作质量。工作质量是指 参与工程的建设者，为了保证工程项目质量所从事 参与工程的建设者，为了保证工程项目质量所从事 工作的水平和完善程度。 工作的水平和完善程度。  2．工程项目质量的特点  2．工程项目质量的特点  （1）影响因素多 决策、设计、环境、材料、机  （1）影响因素多 决策、设计、环境、材料、机 械、施工工艺、施工方案、监理制度、施工人员素 械、施工工艺、施工方案、监理制度、施工人员素 质等都会直接或间接地影响工程项目的质量。 质等都会直接或间接地影响工程项目的质量。  （2）质量波动大 工程建设项目因其具有复杂  （2）质量波动大 工程建设项目因其具有复杂 性、单件性，不像一般工业产品的生产那样具有固 性、单件性，不像一般工业产品的生产那样具有固 定的生产流水线；不具有规范化的生产工艺和完善 定的生产流水线；不具有规范化的生产工艺和完善 的检测技术；不具有成套的生产设备和稳定的生产 的检测技术；不具有成套的生产设备和稳定的生产 环境，不具有相同系列规格和相同功能的产品，所 环境，不具有相同系