有关某大酒店中餐厅服务质量的调查报告.docxVIP

常州纺院经贸系

毕业实习、毕业设计检查与指导表

指导日期

指导方式

检查与指导内容

学生

签名

指导教师

签名

备注

08

短信息

有关实习证实的落实,以及实习证实的同意

08

短信息

确定实习证实的同意与否

08

有关11月份的调查报告审批表的落实情况

08

审批表收到与否的情况

08

有关技能证书的情况

08

面与面的交流

回校拿就业协议

08

短信息

调查报告第一稿收到情况

09

短信息

了解英语四级报考情况

0

有关技能证书的情况

0

短信息

技能证书情况,英语四极情况

0

有关就业协议书的填写事项

0

短信息

技能证书情况,毕业论文

毕业论文初稿审批完成后的修改

0

短信息

毕业论文修改结束并定稿发送

0

短信息

英语四级报名,辩论日期推后

09

短信息

毕业论文定稿通过与否

09

短信息

毕业辩论从今天就能够正式开始

09

短信息

正式签订就业协议书

09

与指导老师确定毕业辩论日期

再次确认

常州纺院经贸系毕业实习专题调查报告

题目：关于锦仑大酒店中餐厅效劳质量

的调查报告

作者姓名程娇娇

专业国际经济与贸易

班级经贸0631

指导教师钞票华生

完成时刻2021年3月

调查目的与意义：

目的：通过对实习酒店效劳员治理情况的调查，加深对自己所从事工作的熟悉和了解,同时为酒店效劳质量的提高提供自己的建议，促使其改善缺乏之处。

意义：第一，是对我踏进社会、踏进工作岗位的一次学习总结；第二，是锦仑大酒店对更深进的了解，为今后在个人开展的道路上打下了一定的根底。

调查对象

无锡锦仑大酒店

调查报告的提纲：

从2021年9月起我进进该公司，在中餐厅发现效劳质量方面存在的一点咨询题，进行调查，现将调查报告结果汇报如下：

一、无锡锦仑大酒店

二、无锡锦仑大酒店在效劳质量治理方面的情况调查

1.无锡锦仑大酒店效劳概况〔优势〕

2.无锡锦仑大酒店在这方面存在的缺乏〔劣势〕

三、结束语

方案调查进度安排：

2021年10-11月确定调查报告的对象和调查的内容

2021年12月完成初稿

2021年3月完成修改

2021年4月完成定稿

调查方法与手段：

在工作中，通过对公司实际情况的调查，及与老职员的交流，掌握公司的具体信息，以及对自己了解的信息进行调查分析，总结意见。

指导教师审批意见：

指导教师签字：______________

年月日

毕业调查报告立项审批表

申请人：程娇娇班级：经贸0631申请日期：2021

申请调查报告的题目：关于常州月夜灯芯绒人员治理情况的调查报告

常州纺院经贸系毕业实习专题调查报告

题目：关于锦仑大酒店中餐厅效劳质量

的调查报告

作者姓名程娇娇

专业国际经济与贸易

班级经贸0631

指导教师钞票华生

完成时刻2021年3月

实习单位对本篇调研报告的评语：

实习单位负责人签字：实习单位盖章〔年月日〕

指导教师对本篇调研报告的评语：

指导教师评分：指导教师签名：

辩论评语：

辩论评分：主、副辩论教师签名：

综合成绩评定：

毕业实习成绩毕业设计〔调查报告与辩论〕成绩

专业负责人签字：

常州纺院经贸系

调查报告评分表

姓名：程娇娇学号：2006041007班级：经贸0631

工程

标准

总分值

比例

指导教师

评分分数

专业教师

评分分数

平均

分数

学习态度

是否按时完成

是否主动向指导老师请教

20分

调查报告

的专业性

调查报告内容是否紧扣企业实际

调查报告是否与所学专业相关

40分

写作质量

语句是否通顺

数据是否真实

结构是否合理

表达是否清楚

建议是否有创新

数据是否合理

是否有调查原始资料

40分

合计分数

100分

合计平均分数高于等于60分的为合格

综合成绩

合计平均分数低于60分的为不合格

专业教师签字：指导老师签字：

常州纺院经贸系

毕业设计〔调查报告〕辩论记录与评分表

姓名

程娇娇

学号

2006041007

班级

经贸0631

题目

关于锦仑大酒店中餐厅效劳质量的调查报告

辩论日期、时刻

辩论记录：

辩论评分标准

总分值

评分

1、答复以下咨询题是否切题

20

2、表达是否条理清楚、简明扼要

30

3、答复内容表达是否完整、方法措施是否切合实际

40

4、是否具有临场应变能力

10

合计

100

辩论组成员〔签字〕：

记录人〔签字〕：辩论组组长〔签字〕：

关于锦仑大酒店中餐厅效劳质量的调查报告

程娇娇

〔二零零九年三月〕

酒店简介

坐落于无锡繁华商业区的无锡锦仑大酒店，在她深厚文化内涵的孕育中，在她蓬勃开展的朝气中，迎接着四面来宾。锦仑大酒店时一家集餐饮、娱乐、休闲、

客房效劳等为一体的四星级涉外高档商务酒店，由北京地雅集团饭店治理公司全权治理。

酒店共有标准客房、公寓客房198间；拥有800个餐位的中西餐厅风格各异、装潢典雅；另有豪华会所酒吧、大小会议室、多功能厅、桑拿俱乐部、歌舞厅、卡