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2026年职业健康心理学：面试题及答案

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在中国制造业中，导致员工长期心理压力的主要因素是什么？

A.工作时间过长

B.薪资水平低

C.组织沟通不畅

D.安全生产风险

答案：C

解析：制造业中，组织沟通不畅（如信息不对称、缺乏反馈机制）会显著增加员工的心理压力，影响工作满意度与绩效。其他选项虽也是问题，但沟通不畅对长期心理健康的直接影响更大。

2.根据中国《职业病防治法》，职业健康心理学评估的频率应如何确定？

A.每年一次

B.每两年一次

C.根据岗位风险动态调整

D.仅在出现职业病后评估

答案：C

解析：法律要求企业根据岗位风险（如高压力、高强度工作）动态评估员工心理健康，而非固定频率，确保及时发现并干预问题。

3.在中国办公室环境中，哪种行为最可能导致员工的心理耗竭？

A.频繁的团队协作

B.过量的行政任务

C.正式的培训机会

D.合理的工作分配

答案：B

解析：行政任务（如会议、报告）缺乏自主性和意义感，易导致心理耗竭，而协作、培训等具有正向激励作用。

4.某企业因生产线调整导致员工焦虑增加，职业健康心理学家应优先采用哪种干预措施？

A.提供心理咨询服务

B.开展职业技能培训

C.优化工作流程设计

D.发放额外补贴

答案：C

解析：生产线调整直接改变工作负荷与控制感，优化流程能从源头上缓解焦虑，其他措施效果次之。

5.在中国建筑业，高温作业导致的职业倦怠主要表现为哪种情绪特征？

A.易怒

B.疲惫

C.冷漠

D.紧张

答案：B

解析：高温作业使员工长期处于生理疲劳状态，进而引发心理上的疲惫感，这是职业倦怠的核心症状之一。

6.针对中国IT行业的远程办公员工，哪种心理干预最有效？

A.团队建设活动

B.社交隔离训练

C.线上心理支持

D.加班文化宣传

答案：C

解析：远程办公员工缺乏面对面互动，线上心理支持能弥补社交缺失，缓解孤独感与压力。

7.在中国医疗行业，护士职业倦怠的主要社会支持来源是什么？

A.医院行政领导

B.同事团队

C.患者家属

D.医保政策

答案：B

解析：护士工作压力大，同事团队（如科室互助）是最直接、高频的社会支持，对缓解倦怠至关重要。

8.在中国餐饮业，员工职业性抑郁的主要诱因是什么？

A.薪资低

B.工作不规律

C.管理不公

D.客户投诉

答案：B

解析：餐饮业轮班、加班频繁，打破生物钟，长期不规律作息是抑郁的重要风险因素。

9.在中国制造业，企业实施EAP（员工援助计划）时，哪种服务需求最高？

A.职业规划咨询

B.婚姻家庭辅导

C.压力管理培训

D.法律纠纷代理

答案：C

解析：制造业员工压力源集中（如生产指标、人际关系），压力管理需求最普遍。

10.在中国教育行业，教师职业倦怠与哪种人格特质关联性最强？

A.高成就动机

B.低情绪稳定性

C.高责任心

D.强社交能力

答案：B

解析：情绪不稳定（如易怒、悲观）的教师更易因工作压力产生倦怠，这与职业健康心理学理论一致。

二、多选题（每题3分，共10题）

11.在中国物流行业，员工心理健康的潜在风险因素有哪些？

A.长时间驾驶疲劳

B.客户投诉压力

C.低薪酬福利

D.工作时间不固定

E.车辆安全风险

答案：A、B、C、D

解析：物流行业涉及驾驶疲劳、客户冲突、低保障及不规律作息，均增加心理健康风险。

12.在中国金融行业，高绩效员工的心理健康问题有哪些？

A.过度竞争焦虑

B.工作与生活失衡

C.创造力下降

D.自我价值感降低

E.决策压力

答案：A、B、E

解析：金融行业高绩效者常因竞争、加班及高风险决策导致焦虑、失衡，自我价值感降低是极端案例。

13.在中国零售业，员工心理压力的主要来源包括哪些？

A.销售指标压力

B.顾客冲突

C.促销活动强度

D.薪资结构不合理

E.缺乏晋升机会

答案：A、B、C

解析：零售业核心压力源来自销售、顾客及促销活动，薪资与晋升影响较小。

14.在中国建筑业，职业健康心理学评估应关注哪些指标？

A.工作满意度

B.肌肉骨骼损伤

C.睡眠质量

D.组织公平感

E.安全意识

答案：A、C、D

解析：建筑行业需关注心理（满意度、睡眠）与组织因素（公平感），而非仅生理损伤。

15.在中国制造业，预防员工职业倦怠的有效措施有哪些？

A.工作丰富化

B.团队建设活动

C.正式晋升机制

D.弹性工作制

E.心理健康培训

答案：A、B、D、E

解析：通过工作设计、团队支持、弹性时间及培训可缓解倦怠，晋升机制效果有限。

16.在中国IT行业，远程办公员工的心理支持需求包括哪些？

A.