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医院内镜中心2025年工作总结及下一步计划

2025年，我院内镜中心在医院党委的统筹领导下，以“精准诊疗、安全规范、患者满意”为核心目标，围绕医疗质量提升、技术创新突破、服务流程优化、人才梯队建设四大主线，全面推进各项工作。全年共完成消化内镜检查及治疗18,265例，较2024年增长12.7%；其中治疗性内镜手术4,123例，占比22.5%，较上年提升4.2个百分点；胃肠镜检查患者平均等待时间压缩至3.2天，较年初缩短2.1天；患者满意度达96.8%，创历史新高。现将本年度重点工作完成情况及2026年工作计划总结如下：

一、2025年工作总结

（一）医疗质量与安全：筑牢诊疗基石，指标全