北方民族大学《运输运营管理实务》2022-2023学年第一学期期末试卷.docVIP

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北方民族大学

《运输运营管理实务》2022-2023学年第一学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、物流信息技术的应用对于提高物流效率和管理水平至关重要。以下哪种物流信息技术主要用于货物的实时跟踪和监控？（）

A.条码技术

B.GIS技术

C.GPS技术

D.EDI技术

2、在物流信息系统中，为了实现对货物运输过程的实时跟踪和监控，以下哪种技术应用最为广泛？（）

A.全球定位系统（GPS）

B.地理信息系统（GIS）

C.射频识别技术（RFID）

D.条码技术

3、在物流仓储管理中，货架的选择会影响仓库的空间利用率和货物存取效率。以下哪种货架适用于存放品种少、批量大的货物？（）

A.托盘货架

B.悬臂货架

C.阁楼货架

D.流利式货架

4、在物流信息化建设中，以下哪个系统对于实现物流信息的集成和共享作用最大：（）

A.企业资源规划（ERP）系统B.仓库管理系统（WMS）C.运输管理系统（TMS）D.供应链管理系统（SCM）

5、共同配送是一种提高物流效率的模式。在一个城市中，以下哪种类型的企业最适合参与共同配送，以降低配送成本？（）

A.大型超市

B.小型便利店

C.工厂

D.医院

6、物流行业的发展趋势不断变化，新技术的应用日益广泛。以下哪种新技术在物流行业的应用前景最为广阔？（）

A.大数据分析B.物联网C.人工智能D.区块链

7、当物流企业进行设施选址决策时，以下哪种方法更能综合考虑各种因素：（）

A.重心法B.因素评分法C.线性规划法D.启发式算法

8、一家企业在进行物流决策时，需要考虑市场需求的不确定性。以下哪种方法能够帮助企业应对这种不确定性？（）

A.建立安全库存

B.采用灵活的供应链策略

C.加强市场预测

D.以上都是

9、在国际物流中，汇率波动会对物流成本和收益产生影响。以下哪种应对汇率波动风险的策略是通过签订远期外汇合约来锁定汇率？（）

A.风险规避

B.风险控制

C.风险转移

D.风险接受

10、在供应链环境下，物流管理需要与生产、销售等环节紧密配合。以下哪种生产方式对物流的及时性和灵活性要求最高？（）

A.按订单生产

B.按库存生产

C.批量生产

D.连续生产

11、在物流成本核算中，直接成本和间接成本的划分对于成本分析和控制具有重要意义。以下哪种成本属于物流间接成本？（）

A.运输车辆的燃油费

B.仓库管理人员的工资

C.货物的包装材料费

D.运输司机的工资

12、对于生鲜食品的物流配送，以下哪种运输方式在保证货物新鲜度方面具有明显优势？（）

A.公路运输

B.铁路运输

C.航空运输

D.水路运输

13、在物流成本分析中，变动成本和固定成本的划分对于成本控制有重要意义。对于一家运输企业，以下哪种成本属于变动成本？（）

A.车辆购置费用

B.司机工资

C.燃油费用

D.车辆保险费

14、在物流配送过程中，车辆调度是关键环节之一。关于车辆调度的优化目标，以下哪项表述是错误的？（）

A.最小化运输成本B.最大化车辆装载率C.车辆调度只考虑运输距离，不考虑时间D.提高客户满意度

15、物流企业的供应链金融服务可以为上下游企业提供资金支持。以下哪种供应链金融模式能够帮助供应商提前获得货款，缓解资金压力？（）

A.应收账款保理

B.订单融资

C.存货质押融资

D.预付款融资

二、简答题（本大题共4个小题，共20分)

1、（本题5分）简述物流服务中的售后服务内容和重要性，如何通过售后服务提升客户忠诚度。

2、（本题5分）物流企业的品牌营销策略对于提升品牌知名度和市场份额具有重要作用。请论述物流企业品牌营销的策略和方法，以及如何评估品牌营销的效果？

3、（本题5分）详细阐述物流战略规划的制定过程，包括目标设定、环境分析、战略选择等环节。

4、（本题5分）物流行业的标准化与个性化服务需求之间存在一定的矛盾。请分析如何在满足标准化要求的基础上，为客户提供个性化的