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跨境电商平台隐私政策合同协议2025

本隐私政策（以下简称“本政策”）是您使用[请在此处填写平台名称，以下简称“平台”]服务（包括但不限于网站、移动应用程序及其他在线服务）所必须遵守的规则，也是您与平台之间关于个人信息处理活动的协议。平台根据本政策收集、使用、存储、传输、共享、披露和删除您的个人信息。

1.引言

本政策旨在告知您平台如何处理您的个人信息，并说明您在使用平台服务时享有的相关权利。本政策构成您与平台之间关于个人信息处理协议的一部分。您通过访问、注册或使用平台服务（以下统称“使用平台服务”）的行为，即表示您已阅读、理解并同意受本政策约束。平台会根据法律法规的变化及业务发展需要，对本政策进行更新，更新后的政策将在平台上发布，并自发布之日起生效。您应定期查阅本政策，以了解平台最新的隐私保护实践。

2.适用范围

本政策适用于您通过任何方式使用平台提供的服务，以及平台在提供服务过程中收集、使用、存储、传输、共享、披露和删除您的个人信息的行为。若平台通过其他协议或文件（以下称“其他协议”）收集、使用、存储、传输、共享、披露和删除您的个人信息，则应遵循该等协议的规定。

3.信息收集

平台可能收集以下类型的个人信息：

3.1注册信息：当您注册成为平台用户时，可能需要提供姓名、性别、出生日期、电子邮箱地址、手机号码、密码、支付信息（如信用卡号、银行账户信息，在支付环节由支付服务提供商收集处理）、联系地址、国籍等信息。

3.2交易信息：在您进行购物、支付、接受服务或参与平台组织的活动时，平台可能收集订单详情、商品信息、交易金额、支付方式、配送信息、发票信息等。

3.3使用信息：在您使用平台服务过程中，平台可能通过技术手段自动收集您的使用信息，包括但不限于访问记录、浏览记录、搜索历史、点击流数据、App启动次数、页面停留时间、设备信息（如设备型号、操作系统、浏览器类型、IP地址、MAC地址、地理位置信息）、传感器数据（如您在使用移动应用时授权收集的加速度计、陀螺仪等数据）、Cookies和类似技术的数据。

3.4身份验证信息：根据法律法规要求或特定服务需要（如反洗钱AML、知悉客户与最终受益人KYC），平台可能收集您的身份证明文件信息，如身份证件、护照等。

3.5第三方来源信息：平台可能从合作伙伴、公共记录、社交媒体或其他公开渠道获取关于您的信息，或根据您提供的信息（如推荐朋友）获取信息。

3.6通信信息：当您与平台客服、工作人员等进行沟通时，平台可能收集您通过电话、电子邮件、在线聊天、社交媒体等方式提供的沟通内容。

平台通过以下方式收集您的个人信息：

4.1您主动提供：您在注册、填写表单、参与活动、进行交易或联系平台时主动提供个人信息。

4.2自动收集：通过Cookies、SDK、WebBeacons、脚本、日志文件等技术手段自动收集您设备上或使用平台服务时产生的信息。

4.3第三方服务：通过集成第三方服务（如分析服务、支付服务、地图服务、社交媒体登录）收集信息。

4.4公开信息：从公开可访问的来源收集关于您的信息。

上述信息中，部分为完成特定服务所必需，您有义务提供；部分为自愿提供，您有权选择不提供。

4.信息使用与目的

平台处理您的个人信息将遵循合法、正当、必要和诚信的原则，并基于以下一个或多个法律依据进行：

5.1您的同意：在您明确同意的情况下处理您的个人信息。

5.2合同履行需要：为履行与您签订的合同或达成交易目的而处理您的个人信息。

5.3法律义务：为遵守适用的法律法规要求而处理您的个人信息。

5.4保护重要利益：为保护平台、您或其他个人的生命、身体、健康、财产或其他重大利益而处理您的个人信息。

5.5公共利益或合法利益：为维护公共利益或行使法定职责，或为保护平台、您或其他个人的合法利益而处理您的个人信息，且该处理具有正当性，且对您的权益影响不超过所追求的利益。

平台将使用您的个人信息用于以下目的：

6.1账户管理：创建、维护、操作和保护您的账户。

6.2提供、维护和改进服务：提供您所请求的产品或服务，处理您的订单，进行支付处理，管理配送，发送商品，进行客户服务，收集反馈，改进平台功能和服务质量。

6.3沟通与联系：与您沟通有关您账户、订单、服务、安全更新、重要通知、营销信息（如您同意接收）等信息。

6.4安全保障：检测、预防、调查安全事件，防止欺诈、滥用、恶意软件，保护平台和用户的数据安全。

6.5分析与报告：进行