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管理学

管理学第一章管理概论

教材

《管理学》

邢以群主编

浙江大学出版社，

管理学第一章管理概论

1、考勤、讨论、案例分析20%

2、期末考试80%

1.斯蒂芬·P·罗宾斯，《管理学》,中国人民大学出版社

2.周三多，《管理学》,高等教育出版社

3.乔颖丽，《管理学原理》(第二版),清华大学出版社

4.芮明杰，《管理学》,上海人民出版社

5.吴照云，《管理学原理》,经济管理出版社

6.郭咸纲，《西方管理思想史》,世界图书出版公司

管理学第一章管理概论

主要参考书目

相关网址

●管理传播网、中华企管网、世界经理人网、中华工商网、中国企业文化网、中小企业网等

报刊杂志

●中国经营报、中外管理、企业管理、管理世界、商界等

推荐书目

1、激荡三十年(上下册):中国企业1978—2008,吴晓波著,中信出版社，2008年7月

管理学第一章管理概论

参考资料

●2、阿里巴巴神话：马云的美丽新世界，孙燕君著,江苏文艺出版社，2007年1月

●3、大败局(I),大败局(Ⅱ),吴晓波著,浙江人民出版社，2007年4月

●4、华为的世界，吴建国，冀勇庆著,中信出版社，2006年11月

●5、联想风云，凌志军著,中信出版社，2005年1月

●6、永不言败——我挑战了麦当劳，乔羸著,北京大学出版社，2005年11月

●7、野蛮生长，万通地产董事长冯仑著,中信出版社，2007年12月

●8、将心注入：星巴克创始人，全球董事长霍华德·舒尔茨自述，(美)霍华德·舒尔茨、多利·琼斯·扬，浙江人民出版社，2006

年7月

●9、第一团队：携程与如家，朱瑛石等著,中信出版社，2008年1月

●职场小说：

●人事总监，杜拉拉升职记、私企内幕

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认识管理——分粥的学问

●和尚天天喝粥，天天要分粥。日子久了，和尚们有意见了：一是粥有稠与稀，二是碗有大有小，如何解决人人平等的分配问题?最后决定，烧好粥后由和尚们轮值分粥，但你多我少的局面依

旧天天有。

●这天，新主持要改变这种不公平局面，邀请了寺里三位高僧出招。

●第一位法净说：“在于测量，先测量每个僧人所用碗之大小，再测量每次所分之粥的厚薄与多少，最后测量轮值分粥的僧人是否心如止水。”

●第二位智平说：“僧人之心，是否如止水，其修为难测也。应该是教化之，使之明白公平意义，批判以权谋私的分粥者，逐渐培养起他们高尚的境界和习惯，才是根本办法。”

●第三位惠叶说：“仍由和尚们轮流分粥，只是需改变两点：一是分粥者最后取粥，二是和尚们的饭碗每次统一领取使用。”

●大家想想谁的方法最有效?

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评析

●法净爱技术，智平爱教化，惠叶爱管理控制。

●终极之法，当属智平提出的培养高尚境界和习惯，

但是远水不解近渴；

●至于法净的技术，它无法测量人心，不是万能的；

●采取惠叶的控制管理之法，更容易产生约束性而减少争吵。

技术和教化解决不了的事情需要管理“出山”!但是管

理并不那么简单。

OO

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认识管理个故事

有一个男孩子第一次买到一条长裤，穿上一试，裤子长了

一些。他请奶奶帮忙把裤子剪短一点，可奶奶说，眼下家务事太多，让他去找妈妈。而妈妈回答他，今天她已经同别人约好去打牌。男孩子又去找姐姐，但是姐姐有约会，时间就要到了。这个男孩子非常失望，担心明天穿不上这条裤子，他就带着这种心情入睡了。奶奶忙完家务事，想起了孙子的裤子，就去把裤子剪短了一点；姐姐回来后心疼弟弟，又把裤子剪短了一点；妈妈回来后同样也把裤子剪短了一点。可以想象，第二天早上

大家会发现其后果如何。

IBM创办人托马斯

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评析

●任何集体活动都需要管理

●在没有各司其职的情况下，集体中每个成员的行动方向并不一定相同，以至于可能互相抵触

●即使目标一致，由于没有整体的配合，也达不到总体的目标

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只有企业里才谈管理吗?请看：

——同学们都抱怨食堂里饭菜不好

——举行元旦晚会忘了灯光布置

——暑假里定了好多计划，但都没有完成—宿舍管理员老师的冲突

认识管理——几个实例

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什么是管理?

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为什么要学习管理学?

●从大的方面来说

1.管理学的学习有助于社会发展战略的设计及其实施(国家每五年的发展规划，各部委的结构改革);

2.管