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医院办公室年度工作总结：凝心聚力强服务担当实干谱新篇

时光荏苒，岁聿其莫。值此辞旧迎新之际，医院办公室谨就本年度工作情况进行回顾总结。过去一年，办公室在院党委及行政领导班子的正确领导下，始终秉持“服务、参谋、协调、保障”的核心职责，紧紧围绕医院中心工作，全体同仁凝心聚力、恪尽职守，在规范管理、提升效能、优化服务等方面积极作为，为医院各项事业的平稳有序推进提供了坚实保障。现将主要工作情况总结如下：

一、围绕中心，服务大局，参谋辅政水平实现新提高

办公室作为医院决策部署上传下达、内外协调的关键枢纽，始终将提升参谋辅政能力置于首位。

一是文稿服务提质增效。全年高质量完成各类重要文稿的起草、修改与审核工作，包括年度工作计划、工作总结、领导讲话稿、专题报告等。注重对政策导向的研判和医院发展实际的结合，力求文稿内容精准、逻辑严密、表述规范，为领导科学决策提供了有效支持。同时，加强了对各类信息的收集、整理与报送，确保信息渠道畅通，为医院掌握动态、科学决策提供了及时参考。

二是调查研究深入开展。围绕医院发展中的重点、难点问题，以及职工关切的热点问题，办公室牵头或参与了部分专题调研工作。通过座谈访谈、数据分析、实地走访等多种形式，努力摸清情况、分析症结、提出建议，形成了数份有一定参考价值的调研材料，为领导决策提供了有益补充。

三是政策学习与解读到位。及时组织学习上级重要文件精神和政策法规，结合医院实际，协助做好政策解读和宣传引导工作，确保各项政策要求在医院得到准确理解和有效落实，为医院发展营造了良好的政策环境。

二、高效协同，规范运作，运转效能得到新提升

办公室承担着医院日常运转的大量协调与服务工作，本年度我们着力在“细”字上下功夫，在“效”字上求突破。

一是会议服务规范高效。严格执行会议审批和组织流程，精心做好各类会议的筹备、通知、记录、纪要整理及决议事项的跟踪督办工作。全年保障各类会议数百场次，确保了会议的顺利召开和决议的有效落实，为医院各项工作的部署与推进提供了有力支撑。

二是公文处理严谨规范。进一步规范了收文、发文、传阅、归档等各个环节的管理，严格执行公文处理规定，确保公文流转高效、准确、安全。加强了对公文质量的审核把关，提升了公文的规范性和严肃性。同时，做好了医院印章、介绍信的管理和使用，杜绝了管理漏洞。

三是内外协调顺畅有序。积极发挥桥梁纽带作用，加强与上级主管部门、兄弟单位以及院内各科室之间的沟通协调。对于需要多部门协作的事项，主动牵头，积极对接，努力化解矛盾，消除梗阻，确保了各项工作的顺利推进。在重要活动、重大任务的组织实施中，办公室均能有效调动各方力量，形成工作合力。

三、精细管理，强化保障，服务支撑展现新作为

办公室始终坚持“服务无小事”的理念，努力为医院各项工作的开展提供坚实可靠的后勤保障和综合服务。

一是后勤保障坚实有力。做好了办公用品的采购、保管、分发工作，保障了日常办公需求。加强了对办公设备、通讯设施的维护与管理，确保其正常运行。在节假日及重要时段，提前做好值班安排和安全检查，确保医院安全稳定。

二是财务与资产管理规范有序。严格执行财务制度，做好办公室经费的预算、核算和报销工作，确保资金使用合规、高效。协助相关部门做好固定资产的登记、盘点和管理工作，防止国有资产流失。

三是档案与信息管理扎实推进。加强了档案的收集、整理、归档和利用工作，确保档案资料的完整性和安全性。积极配合医院信息化建设，参与了部分信息系统的推广应用和数据统计工作，为医院数字化转型贡献力量。同时，严格遵守保密纪律，做好保密工作，防止失泄密事件发生。

四、党建引领，锤炼队伍，自身建设迈出新步伐

办公室始终将政治建设摆在首位，不断加强自身建设，努力打造一支政治过硬、业务精湛、作风优良的干部职工队伍。

一是思想政治建设持续深化。组织办公室人员深入学习党的创新理论，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。积极参与医院党委组织的各项政治学习和主题教育活动，不断提升政治判断力、政治领悟力、政治执行力。

二是业务能力素质不断提升。鼓励和支持办公室人员参加各类业务培训和学习交流活动，拓宽知识面，提升专业素养和履职能力。通过日常工作中的传帮带，促进年轻同志快速成长。

三是作风建设持续加强。严格执行中央八项规定及其实施细则精神，坚决反对“四风”。教育引导办公室人员树立廉洁自律意识，严守纪律规矩，保持清正廉洁的工作作风。倡导求真务实、雷厉风行的工作态度，提升工作效率和服务质量。

五、正视不足，明确方向，未来工作再上新台阶

在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到，工作中仍存在一些不足：一是服务的精细化程度有待进一步提升，主动服务、超前服务的意识和能力仍需加强；二是在新形势下，办公室人员的知识结构和能力水平与医院快速发展的要求