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- 2026-02-10 发布于湖北
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第一章职场冲突的普遍性与危害;01;职场冲突的常见场景;冲突的连锁反应分析;冲突升级的四个阶段;本章总结与行动建议;02;组织结构对冲突的影响;沟通障碍的典型表现;文化因素冲突案例分析;本章总结与行动建议;03;冲突管理
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