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互联网企业APP开发管理制度及流程

互联网企业APP开发管理需覆盖需求规划、研发实施、测试验证、上线运营全生命周期，通过标准化流程与规范化制度保障项目质量、进度与资源效率。以下从需求管理、研发管理、项目管理、质量保障、上线运营、团队协作及合规安全七大核心模块展开具体制度与流程说明。

一、需求管理规范

需求管理是APP开发的起点，需建立“收集-评审-落地-变更”的闭环机制，确保需求符合业务目标与用户价值。

（一）需求收集与池化

需求来源需覆盖多维度：产品团队基于战略规划提出的功能需求、运营团队通过用户反馈（如APP内反馈入口、客服工单）收集的优化需求、市场部门基于竞品分析的功能补