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服务态度和守秘协议承诺函（6篇）

服务态度和守秘协议承诺函篇1

为保证__________工作顺利开展：

一、基本事项

1.承诺人系__________（单位或个人），因履行__________工作职责，需接触并处理涉及国家、社会、组织及个人的各类信息。为维护信息安全，防止信息泄露、篡改或丢失，承诺人依据相关法律法规及公司规章制度，作出如下承诺。

2.承诺人充分理解并认同信息安全的重要性，明确自身在保密工作中的责任与义务，自觉遵守本承诺书所列各项条款。

3.承诺人知悉违反本承诺书可能承担的法律责任及纪律处分，并自愿接受监督与考核。

二、核心规范

1.严格遵守国家及行业关于信息安全的法律法规，包括但不限于《_________网络安全法》《_________保守国家秘密法》等。

2.不得以任何形式泄露工作中接触到的涉密信息，包括但不限于口头、书面、电子或其他载体形式。

3.对所接触的信息实行最小化使用原则，仅在工作范围内为达成工作目标而接触、存储、传输或处理信息。

4.未经授权，不得擅自复制、转发、公开或用于工作以外的目的任何涉密信息。

5.对工作场所、设备（如电脑、手机、存储介质等）及文件实施有效管理，保证其不被未授权人员接触。

三、具体行动

1.严格执行信息访问权限管理，仅通过授权系统或渠道访问涉密信息，并定期核对权限范围。

2.每日开展__________次安全检查，保证工作设备密码复杂度符合要求，并关闭非必要应用，防止信息泄露风险。

3.对存储涉密信息的载体（如U盘、硬盘等）采取物理保护措施，离线存储时锁入保险柜，使用后及时销毁或归档。

4.定期清理工作电脑及移动设备的临时文件、缓存数据，防止信息残留。

5.接收或发送涉密信息时，优先采用加密传输方式，保证通信过程安全。

6.如发觉设备故障、系统异常或疑似信息泄露风险，立即停止操作并向上级报告，配合调查处理。

7.离职或调岗时，主动归还所有涉密文件、设备及介质，并办理相关保密手续。

四、监督与责任

1.承诺人接受上级及保密管理机构的监督，定期参与保密教育培训，提升保密意识与技能。

2.对违反本承诺书的行为，承诺人愿意承担相应责任，包括但不限于行政处分、经济赔偿及法律责任追究。

3.如因个人原因导致信息泄露或造成损失，承诺人自行承担全部责任，并配合相关调查。

4.本承诺书自签订之日起生效，直至工作职责终止且保密义务履行完毕。

承诺人签名：____________________

签订日期：____________________

服务态度和守秘协议承诺函篇2

承诺书编号：__________。

1.定义条款

本承诺书所涉及之全部内容，特此明确下列定义：

1.1服务协议指承诺人与服务对象签订之书面协议，明确双方权利义务；

1.2保密信息指本承诺所涉之技术数据、经营信息、客户资料等非公开内容；

1.3服务标准指承诺人依约定提供之服务品质与效率要求；

1.4违约行为指承诺人未履行或未完全履行本承诺项下义务之情形；

1.5__________指本承诺涉及的特定技术参数，其具体内容以双方书面确认为准。

2.承诺范围

2.1实施主体

承诺人即本承诺之签署方，包括但不限于其法定代表人、授权代表及直接参与服务之员工，均须严格遵循本承诺之全部条款。

2.2实施对象

承诺人仅将保密信息用于履行服务协议之必要目的，不得向任何第三方披露，但法律另有规定或经服务对象书面同意者除外。

2.3实施标准

承诺人须保证服务协议项下之服务达到如下标准：

2.3.1服务响应时间不超过__________小时；

2.3.2技术支持须符合双方约定之版本及兼容性要求；

2.3.3任何服务变更需提前__________日书面通知服务对象。

3.保障机制

3.1资金保障

承诺人须设立专项账户用于支付因履行本承诺而产生之合理费用，包括但不限于保密培训、技术维护及应急响应支出。

3.2人员保障

承诺人指定专人负责保密信息管理，该人员须通过保密培训并签署补充承诺书。如人员变动，继任者须立即接管并遵守本承诺。

3.3技术保障

承诺人须采用行业公认之加密技术存储及传输保密信息，并定期进行安全审计，保证系统符合《_________网络安全法》第__条之要求。

4.违约认定

4.1轻微违约

承诺人存在如下行为之一者，构成轻微违约：

4.1.1未按约定时间提供服务，但未超过__________日；

4.1.2对保密信息之保护措施存在瑕疵，但未造成信息泄露风险。

4.2重大违约

承诺人存在如下行为之一者，构成重大违约：

4.2.1故意泄露或