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智慧物流复习题及答案

一、单选题共（50题，每题1分，共50分）

1、可以预知有些项目可交付成需要返工，却不知道返工的工作量是多

少，为应对这些未知数量的返工工作，可以预留（）。

A、应急储备

B、控制储备

C、管理储备

D、组织储备

正确答案：A

2、供应链战略管理中明确“企业如何走”的是（）

A、战略实施

B、战略选择

C、战略分析

D、战略评价

正确答案：A

3、在企业文化的四个层次中，（）是企业文件中的核心文化，是更深层

次的文化现象。

A、物资文化

B、行为文化

C、制度文化

D、精神文化

正确答案：D

4、以条形图的形式表示一段时间内所搜索数据的频率分布，这种物流绩

效考核分析工具是

A、流程图

B、趋势图

C、直方图

D、因图

正确答案：C

5、根据计划目标，对成本形成和发生过程以及影响成本的各种因素和条

件加以主动地影响，来保证实现成本预算完成的行为是（）。

A、成本实施

B、成本核算

C、成本管理

D、成本控制

正确答案：D

6、“六顶思考帽”中代表客观的事实和数据的是（）。

A、蓝色思考帽

B、黄色思考帽

C、白色思考帽

D、黑色思考帽

正确答案：C

7、仓储绩效考核指标有很多，其中资金利用率、收入利润率等指标属于

仓储绩效考核的（）。

A、资源利用程度指标

B、作业效益指标

C、服务水平指标

D、能力与质量指标

正确答案：B

8、阅读资料：2019年9月1日上午10：00,众物智联物流与供应链集

团南京分公司收到上游供应商入库通知单一份、下游多个客户订货单若

干。其中上游客户到货物品为口用品A（外包装尺寸为385*290*280mm）

和某型号家用电器B（590*490*480nun）,其中家用电器物品主要用途为近

期促销活动提前备货，计划存储至众物智联物流与供应链集团南京分公

司前置仓（云仓），用品存储至立体库区，要求中午12：00之前入库

完毕。下游客户订单要求当天16：00前完成发货。作为众物智联物流与

供应链集团南京分公司物流中心仓库员小王，在处理客户订单时，发现

某一客户订单上联系人与客户档案不符，将之视为无效订单。此外通过

对其他下游客户订单EIQ分析，发现其结果为IK值高，而EN值大。本

次需要入库的用品，如使用1200*1000mm规格的托盘码放，则码托时

每层最多可以码放（）箱。

A、10

B、9

C、11

D、8

正确答案：A

9、下面关于快件跟踪类事件的处理技巧，不正确的是（）

A、网点要有效落实时效前20分钟提醒

B、同城急速达快件跟踪投诉适用30分钟内回夏

C、对于快件的跟踪应考虑在客户之前

D、各类延误后续环节要尽可能加快流程

正确答案：B

10、下列属于流程分析与优化步骤中设计优化流程阶段的是（）。

A、KPI指标的确定

B、开展SWOT分析

C、制定访谈提纲

D、总结并推广成果

正确答案：A

11、快递网点在派送业务的高峰期，由网点安排车辆送到快递员附近的

集中点交给快递员再进行派送，这样做的缺点是（）o

A、需要增加大量的临时人员

B、时效无保证

C、需要大量的培训

D、在集中点需要进行二次分配

正确答案：D

12、利用信息技术全面规划供应链中的商流、物流、资金流及信息流等,

并进行计划、组织、协调与控制的各种活动和过程，称为

A、物流管理

B、供应链管理

C、信息管理

D、供应管理

正确答案：B

13、股份有限公司与有限责任公司的最大别（）。

A、股份有限公司发行股票，有限责任公司不发行股票

B、承担责任不同

C、注册资本不同

D、注册人数不同

正确答案：A

14、超过人的快递企业，应当依照企业实际成立专门的安全生产管理委

员会或设置专联安全管理员。（）

A、50

B、100

C、10

D、20

正确答案：B

15、为获取过去5年某省物流产业发展的历史数据•，研究人员多