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团队协作中的冲突管理.pptxVIP

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  • 2026-02-10 发布于湖北
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团队协作中的冲突管理.pptx

    第一章冲突的普遍性与团队协作的挑战;01;冲突的普遍性：不可避免的职场现象;冲突的类型与根源;冲突管理策略;冲突管理的必要性与策略;02;冲突管理的学术背景;主要冲突管理理论;理论在实践中的应用;理论在实践中的应用;03;冲突管理的基本流程;冲突管理的具体方法;不同冲突场景的策略;冲突管理的过程与方法;04;沟通在冲突管理中的核心作用;冲突中的沟通障碍;提升沟通效率的策略;冲突管理中的沟通技巧;0

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