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货物运输在途信息跟踪协议

甲方（托运人）：[托运人法定全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[注册地址]

联系方式：[联系电话/邮箱]

乙方（承运人）：[承运人法定全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[注册地址]

联系方式：[联系电话/邮箱]

鉴于甲方委托乙方提供货物运输服务，并希望利用乙方的运输系统或技术对在途货物进行信息跟踪，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一条合作背景与依据

本协议是基于甲乙双方于[日期]签订的《货物运输合同》（合同编号：[合同编号]，以下简称“主运输合同”）而设立，旨在明确双方就货物运输过程中货物在途信息跟踪服务的权利与义务。本协议作为主运输合同的补充协议，与主运输合同具有同等法律效力。

第二条信息跟踪服务范围与内容

2.1本协议项下的信息跟踪服务适用于甲方委托乙方运输的、符合主运输合同约定条件的货物，具体包括但不限于：[可列举特定货物类型、唛头范围或合同号等]。

2.2货物运输方式：[明确运输模式，如公路、铁路、航空、水路或多式联运等]。

2.3乙方负责通过其[描述乙方使用的技术系统，如运输管理系统(TMS)、GPS追踪系统、物联网设备等]对适用货物的在途过程进行信息采集和记录。

2.4乙方需向甲方提供以下类型的货物跟踪信息：

(1)货物的实时或准实时位置信息，包括但不限于地理坐标、所在区域或具体站点；

(2)货物的运输状态更新，包括但不限于装运、在途、中转、卸载、等待、延误及预计到达时间（ETA）的变更等；

(3)[如适用]货物的状态信息，例如温度、湿度、开关箱状态等；

(4)货物运输过程中的关键操作节点信息，包括确认起运、到达各中转站、最终送达签收等事件的时间与地点。

2.5信息更新频率：乙方应至少每[两]小时更新一次货物位置及状态信息，或在货物状态发生显著变更时即时更新。

2.6信息展示方式：乙方应提供安全的专用Web平台或移动应用程序（访问地址：[平台地址，如适用]），供甲方查询货物跟踪信息。乙方亦可通过电子邮件或短信向甲方发送关键节点通知或异常状态警报。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

(1)甲方有权按照本协议约定，通过指定账户或方式查询、获取并查看其委托运输的货物的相关跟踪信息。

(2)甲方应确保向乙方提供的货物信息、唛头、单证等资料准确、完整、清晰，并及时更新相关变更。如因甲方提供信息错误导致跟踪信息失实或服务中断，由此产生的一切后果由甲方自行承担。

(3)甲方应妥善保管其登录跟踪系统的账户信息，并对使用该账户进行的操作负责。

(4)甲方应在收到乙方发出的可能影响其业务安排的异常状态信息（如显著延误）时，及时核实情况，并根据实际情况向乙方提供必要的指示或确认。

(5)甲方应遵守本协议的数据保密条款，不得将获取的货物跟踪信息用于协议约定范围之外的目的。

3.2乙方的权利与义务：

(1)乙方有权要求甲方提供启动和维持信息跟踪服务所需的必要信息。

(2)乙方应建立、维护并持续改进用于信息跟踪的相关技术系统，确保系统能够稳定、有效地采集、处理和传输货物跟踪信息。

(3)乙方必须按照本协议约定的时间和方式，及时、准确、完整地向甲方提供货物跟踪信息。对因系统故障、网络中断、不可抗力等非乙方主观故意或重大过失的原因导致的暂时性信息延迟或中断，乙方应尽快恢复，并视情况向甲方说明情况。

(4)乙方应采取不低于行业内普遍接受的安全标准的技术措施，保护在传输和存储过程中甲方及货物的跟踪信息安全，防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。

(5)乙方应对在履行本协议过程中知悉的甲方的商业秘密、货物信息、客户信息等承担保密义务。除非法律规定或有权机关要求，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。

(6)当甲方根据跟踪信息对货物状态或运输安排提出合理质疑或请求核实时，乙方应在合理时间内予以配合与说明。

(7)对于因跟踪信息本身的错误（非因甲方原因或不可抗力）给甲方造成直接损失，乙方应在合理范围内承担相应的赔偿责任，但赔偿上限不超过该笔货物运输合同总金额的[约定百分比或具体金额]。

第四条信息使用与保密

4.1甲方接收到的货物跟踪信息仅能用于查询和管理甲方委托乙方运输的货物，进行运输计划安排、状态监控等与主运输合同相关的目的。

4.2双方同意，对于在本协议履行过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、技术信息、客户名单等）以及甲方的货物信息、收货人信息等，无论协议是否终止，均负有永久的保密义务。未经对方书