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中小学生校外培训机构服务规范

中小学生校外培训机构作为学校教育的补充，其服务质量直接关系到青少年的健康成长与教育生态的良性发展。为规范机构服务行为，保障学生、家长及机构的合法权益，促进校外培训行业健康有序发展，现就中小学生校外培训机构服务各环节提出以下具体规范要求。

一、机构资质与基础条件规范

（一）合法办学资质。机构须依法取得教育行政部门颁发的《民办学校办学许可证》，并在民政部门或市场监管部门完成登记注册，相关证照需在培训场所显著位置公示，确保办学主体资格合法有效。禁止以教育咨询、文化传播等名义变相开展学科类或非学科类培训活动。

（二）场地设施标准。培训场所应符合建筑安全、消防、卫