X年咨询工程师方法与实务讲义汇总.docxVIP

第一章现代工程咨询方法概述

第一节概念及体系

工程咨询是为经济建设特别是工程工程的决策、实施和治理提供的智力效劳。属于第三产业。

一、工程咨询特点：综合性、系统性、跨学科多专业。

开展时期：个体咨询、集体咨询、专业咨询、综合咨询。

二、简答咨询方法特点：定性分析和定量分析相结合，重视定量分析;静态分析和动态分析(要紧进行现金流量分析)相结合，重视动态分析;统计分析和推测分析相结合，重视推测分析。

三、工程咨询方法的理论体系：哲学方法、逻辑方法、学科方法

基于注册工程咨询(投资)的全然能力要求，以工程周期的全过程咨询效劳为主线，重点集中于投资工程前期效劳领域，常用的现代工程咨询方法包括战略分析、市场推测、工程评价、工程治理等四大类。

第二节现代工程咨询的信息根底

一、信息是工程咨询的根底

全然要求：信息源客瞧、真实、可靠;信息和数据全面反映客瞧事物;信息和数据满足咨询方法的需要。

二、信息采集：

1、业主提供信息;这些信息一般可信度比立高

2、咨询企业数据库：、政策、标准标准、行业统计信息、工程数据库——是咨询所需信息和数据的最要紧的这是最方便、最可靠、本钞票最低的可用资源，首先提取;

3、网络和出版物(行业年鉴、统计报告、调查报告、专题研究报告);广泛、最新;

4、采购信息：重要的信息采集方式;

5、自主调查：全面普查、抽样调查、咨询卷调查、实地调查、实验调查。有的信息和数据，咨询机构必须组织力量自主进行调查、采集和分析。费时、不经济。

第二章战略分析方法

第一节企业战略分析

一、企业战略：企业在竞争环境中，为赢得竞争优势，实现企业经营目标和使命，着眼于长远，习惯企业内外形势而做出的企业总体开展。指明了在竞争环境中企业的生存态势和开展方向，决定着企业的业务结构和竞争形式，并要求对企业的人财物、技术、治理等资源相应配置。

企业战略：企业战略是企业总体开展。

1、战略分析时期：企业经营特征分析→外部环境分析→市场时机分析→内局部析→战略目标设定

2、战略选择时期：制定实施方案→资金、人力配置方案→战略执行过程的操纵

3、战略实施时期：战略审查和批准→战略执行和反响

外部不可控因素：社会文化、政治、、经济、技术和自然。决定企业可持续开展的潜力

内部可控因素：技术、资金、人力资源和拥有的信息。掌握企业的优势和劣势

步骤：借助外部因素评价矩阵、竞争态势矩阵、内部因素评价矩阵、SWOT矩阵等方法，通过对外部时机、风险及内部优势、劣势的综合分析，可确立企业长期战略开展目标，制定企业开展战略。将企业目标、资源与所制定的战略相比立，利用波士顿矩阵、通用矩阵等分析工具，寻出并建立备选战略。通过定量战略矩阵对备选战略的吸引力比立，确定企业最可能成功的战略。

二、企业战略类型——与工程投资决策紧密相关的是企业总体战略和竞争战略

企业战略一般包括三个层次，即企业总体战略、竞争战略和职能战略。

企业总体战略是确定企业的开展方向和目标，明确企业应进进或退出哪些领域，选择或放弃哪些业务。

企业竞争战略是确定开发哪些产品，进进哪些市场，如何与竞争者展开有效竞争等。

企业职能战略研究企业的营销、财务、人力资源和生产等不同职能部门如何组织，为企业总体战略效劳的咨询题，包括研发战略、营销战略、生产战略、财务战略、人力资源战略等，是实现企业目标的途径和方法。

(一)企业总体战略：确定企业开展方向和目标。

1、稳定战略：又称防护型战略，是指限于经营环境和内部条件，企业全然维持在现有战略起点和范围的战略，包括无变化战略、利润战略等。

2、撤退战略：退却型战略，在没有开展或开展潜力特别小的行业退出得战略，分紧缩战略、转向战略和放弃战略

3、开展战略：又称进攻型战略、增长型战略，它是充分利用企业外部时机，挖掘企业内部优势资源，求得企业更高层次开展的战略。

对大多数企业而言，开展战略是全然的战略选择，包括新领域进进战略、一体化战略和多元化战略。开展战略实现方式有内部开展与外部开展两种途径，包括产品开发、直截了当投资、并购、战略联盟等方式。

(1)新领域进进战略：采取产业拓展或市场拓展战略，包括进进新的市场、行业。

(2)一体化战略：①纵向一体化战略;②横向一体化战略。

(3)多元化战略：①相关多元化：以企业现有的设备和技术能力为根底，开展与现有产品或效劳不同但相近的新产品或效劳;②不相关多元化：企业进进完全无关的行业。

(二)竞争战略：确定开发哪些产品、进进哪些市场，如何与竞争者有效竞争。

1、本钞票领先战略：企业通过扩大规模，最大限度落低本钞票，成为行业中本钞票领先者。

2、差异化战略：企业向市场提供的效劳与众