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2026版列车员（官方）-初级工1参考试题库历年考点答案解析（第1套）

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共20题）

1、列车晚点后，列车员应首先采取以下哪种措施？A.直接通知下一站调整时刻表B.立即对旅客进行赔偿协商C.通过广播系统告知具体延误原因D.在值班日志中记录事件后继续工作

A.直接通知下一站调整时刻表

B.立即对旅客进行赔偿协商

C.通过广播系统告知具体延误原因

D.在值班日志中记录事件后继续工作

【参考答案】C

【解析】列车员职责要求在列车晚点后优先通过广播系统向旅客通报延误原因，这是保障信息透明和旅客知情权的必要步骤。选项A违反调度流程，选项B涉及未经批准的赔偿程序，选项D未履行信息通报义务，均不符合《铁路旅客运输规程》规定。

2、列车出库前必须检查的项目不包括以下哪项？A.转向架轮对状态B.车窗关闭情况C.乘务备品配备数量D.制动系统紧急测试

A.转向架轮对状态

B.车窗关闭情况

C.乘务备品配备数量

D.制动系统紧急测试

【参考答案】C

【解析】出库检查核心是确保列车机械安全运行，转向架轮对（A）、车窗关闭（B）、制动系统测试（D）均属安全检查范畴。乘务备品配备（C）属于服务准备环节，虽需每日清点，但不在出库前强制检查项目内，依据《铁路技术管理规程》第4.3.2条。

3、列车启动前必须检查的项目是？A.车钩状态B.制动系统C.灯光信号D.乘务员记录

A.车钩状态

B.制动系统

C.灯光信号

D.乘务员记录

【参考答案】A

【解析】列车启动前需确保车钩正确连挂（A正确），制动系统检查（B）虽必要但属于后续步骤；灯光信号（C）需在启动前确认但非强制检查项；乘务员记录（D）是操作后流程。车钩状态是启动的核心前提，故选A。

4、乘客遗忘物品的正确处理流程是？A.记录信息后立即上报B.原地等待失主联系C.先联系车站广播D.调取监控确认

A.记录信息后立即上报

B.原地等待失主联系

C.先联系车站广播

D.调取监控确认

【参考答案】C

【解析】车站规定要求先通过广播系统（C正确）发布寻物信息，避免延误处理；原地等待（B）易造成物品损坏，调取监控（D）需耗时且可能侵犯隐私，直接上报（A）流程顺序错误。广播作为标准化应急措施优先执行。

5、列车员发现车厢连接器处有油渍，应立即采取以下哪种措施？

A.直接用抹布擦拭

B.向车队值班室汇报并设置警戒线

C.自行清理后继续工作

D.联系机械师处理

【参考答案】B

【解析】根据《铁路技术管理规程》，车厢连接器油渍属于安全隐患，需立即上报并设置警戒线，由专业人员处理。选项A、C违反安全操作规范，D未明确处理流程，B为正确处置步骤。

6、列车晚点时，应优先安抚哪种旅客群体的情绪？

A.儿童旅客

B.老年旅客

C.商务旅客

D.团体旅客

【参考答案】B

【解析】《铁路旅客运输规程》规定，列车晚点需优先处理老弱病残孕等特殊旅客。老年旅客易受情绪影响且行动不便，选项B符合优先级原则。其他选项虽需安抚，但优先级低于特殊群体。

7、列车员在出退勤前必须检查的设备不包括（）

A.制动系统状态

B.车厢信号灯亮度

C.消防器材有效期

D.车体外部涂装

【参考答案】D

【解析】列车员出退勤检查重点为安全运行设备，制动系统（A）直接影响行车安全必须检查，信号灯（B）需确保正常显示，消防器材（C）需验证有效期。车体涂装（D）属于外观维护，非日常安全检查范围，故选D。

8、处理车厢火灾时，列车员应优先使用（）

A.车载电话报警

B.应急破窗器破窗

C.手动灭火器扑救初期火情

D.紧急制动系统

【参考答案】C

【解析】火灾初期（3分钟内）应使用车载灭火器（C）控制火势，破窗（B）和报警（A）需在破窗后实施。紧急制动（D）与火灾处置无关。正确流程为：灭火→破窗→报警→疏散，故选C。

9、根据《铁路旅客运输规程》，列车员发现车厢设备故障时应采取以下哪种措施？A.自行维修后继续运行B.记录故障后向值班室汇报C.关闭设备后通知乘务员D.拍照取证后上报

A.自行维修

B.记录汇报

C.关闭通知

D.拍照上报

【参考答案】B

【解析】列车员发现设备故障必须立即向值班室汇报（B），不得自行处理或拖延。选项A违反安全规定，C可能导致设备持续存在隐患，D无法确保故障信息及时传递，均不符合规程要求。

10、列车员在值乘过程中接到车站紧急通知需立即执行的操作是？A.调整旅客座位B.启动应急广播C.检查餐车备品D.关闭空调系统

A.调整座位

B.启动广播

C.检查备品

D.关闭空调

【参考答案】B

【解析】应急广播是通知列车延误、停运等紧急信息的主要手段（B）。其他选项与紧急通