药品销售培训n.docx

销售代表业务培训手册

〔推广二部〕

目录

前序

一、熟悉自己

二、熟悉你的客户

三、熟悉自己的药品及自己的公司

四、销售的步骤

五、销售代表工作的五步曲曲折折

六、一些推销的原那么

七、培养积极的性格

八、销售代表的自我组织力

九、怎么样建立谈生意的方法

十、怎么样处理你日常的工作--效劳

十一、对客户反对咨询题的处理

十二、对投诉的处理方法

十三、会客前的预备

十四、困难的推销环境

十五、怎么样增加客户

十六、如何争取见面时机

十七、和客户面对面

十八、排除困难和阻碍

十九、药品陈列

二十

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