销售人员薪酬结构与薪酬设计.docx

4销售人员的能力是什么

在第三局部差不多对素养的概念进行了界定，那么什么是素养模型〔competencymodel〕呢？简言之，素养模型确实是根基为完成某项工作，达成某一绩效目标所要求的一系列不同素养要素的组合，包括不同的动机表现、个性与品质要求、自我形象与社会角色特征以及知识与技能水平。通常素养模型由4-6项素养要素构成，同时是那些与工作绩效紧密相关的内容。因此，要获得销售人员的素养模型我们就要研究完成销售工作需要哪些素养。

国外对销售人员素养的研究

查尔斯·加菲尔德〔CharlesGarfield〕研究了优秀成功者后，认为超级销售员具有以下品质：能承受风险、具有强烈的使命意识、有解决咨询