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健身俱乐部私教课程转课办法

适用范围

本制度适用于健身俱乐部全体员工及客户，旨在规范私教课程转课流程，保障客户权益，提升服务效率，促进俱乐部健康发展。

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一、总则

为满足客户个性化需求，优化课程安排，提高私教课程使用效率，特制定本转课办法。本制度遵循“公平、透明、高效、人性”的原则，确保转课流程顺畅、合规。私教课程包括但不限于一对一私教、小团体私教、线上课程等。客户或员工需提前与私教教练或课程顾问沟通转课需求，并遵循本制度规定。

二、转课类型及条件

1.转课类型

-临时转课：客户因短期时间冲突（如请假、出差等）需临时更换课程时间或教练。

-永久转课：客户因长期需求变化（如更换教练风格、调