2026年质量改进工具应用知识竞赛题库及答案
一、单项选择题(每题1分,共40分)
1.在六西格玛DMAIC流程中,用于量化当前过程能力的指标是
A.缺陷率
B.过程能力指数Cp
C.顾客满意度
D.控制图
答案:B
解析:Cp仅反映过程潜在能力,不考虑均值偏移;而Cpk才同时考虑偏移,但题目问“量化当前能力”最常用Cp。
2.鱼骨图又被称为
A.帕累托图
B.石川图
C.散点图
D.直方图
答案:B
解析:石川馨教授发明,故得名石川图,用于因果分析。
3.5Why分析法的主要目的是
A.计算成本
B.找出根本原因
C.绘制流程图
D.评估风险
答案:B
解析:通
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