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环保设备销售代表销售能力与业绩考核表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

销售业绩达成率

年度销售目标完成率

40%

100%

按实际完成销售额与年度目标的比例计算得分，每低5%扣除5分，最高扣至0分。

新客户开发数量

20个

按实际开发新客户数量计分，每开发1个新客户得5分，最高得100分。

合同金额平均值

100万元

按每份合同金额计算平均值，每高于目标金额10万元加5分，低于目标金额10万元扣5分，最高加减50分。

回款及时率

95%

按合同回款金额与应收金额的比例计算，每低1%扣除2分，最高扣至0分。

客户满意度

90分

通过客户满意度调查问卷计算得分，每低1分扣除2分，最高扣至0分。

市场拓展能力

市场调研报告质量

25%

高质量完成

由主管根据市场调研报告的深度、广度和实用性评分，满分100分，低于70分不得分。

潜在客户挖掘数量

30个

按每月挖掘的潜在客户数量计分，每挖掘1个潜在客户得5分，最高得100分。

行业展会参与效果

获得至少3个有效销售线索

按实际获得的销售线索数量计分，每获得1个有效销售线索得10分，最高得100分。

竞争对手分析报告

每季度提交一份

按报告的及时性和准确性计分，每延迟提交或质量不合格扣10分，最高扣至该维度满分。

市场活动策划与执行

策划并成功执行至少2次市场活动

按市场活动的参与人数和效果计分，每成功执行一次活动得20分，最高得100分。

客户关系维护

客户拜访频率

20%

每月至少拜访10家客户

按实际拜访客户数量计分，每拜访1家客户得2分，最高得100分。

客户投诉处理率

100%

按客户投诉的解决率计算得分，每未解决1个投诉扣除10分，最高扣至0分。

客户复购率

80%

按客户复购金额与总销售金额的比例计算，每低1%扣除2分，最高扣至0分。

客户推荐数量

5个

按每月获得的客户推荐数量计分，每获得1个推荐得10分，最高得100分。

客户关系管理系统（CRM）使用率

100%

按CRM系统的录入和更新频率计算得分，每低5%扣除5分，最高扣至0分。

团队协作与沟通

跨部门协作效率

15%

高效协作

由相关部门主管根据协作过程中的配合程度和问题解决能力评分，满分100分，低于70分不得分。

销售团队内部沟通

每周至少参与1次团队会议

按实际参与团队会议的次数和发言质量计分，每参与1次得5分，最高得100分。

销售培训参与度

100%

按每月参加销售培训的次数和考核成绩计分，每未参加1次扣除10分，最高扣至0分。

销售信息传递准确性

100%

按销售信息的传递和反馈的准确性计分，每出现1次错误扣除5分，最高扣至0分。

团队目标贡献度

团队目标完成率不低于95%

按个人销售业绩对团队目标的贡献度计分，每低1%扣除2分，最高扣至0分。

本考核表旨在全面评估环保设备销售代表在销售业绩、市场拓展、客户关系维护和团队协作与沟通四个维度的表现。请根据实际工作情况填写各项指标数据，并结合评分标准进行自评或互评。考核结果将作为绩效改进和激励的重要依据。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见