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第一章沟通心理学概述第二章沟通的要素与模式第三章沟通中的非语言行为第四章沟通中的心理效应第五章沟通障碍与克服第六章沟通策略与技巧

01第一章沟通心理学概述

沟通心理学的定义与重要性沟通心理学的定义沟通的重要性沟通心理学的应用场景沟通心理学是研究人类沟通行为和心理过程的学科，它涉及语言、非语言、情感和认知等多个方面。沟通是人类社会交往的基础，良好的沟通能力可以提升工作效率、改善人际关系、增强团队协作。沟通心理学在企业管理、市场营销、教育、心理咨询等领域都有广泛的应用。

沟通心理学的定义沟通心理学是研究人类沟通行为和心理过程的学科，它涉及语言、非语言、情感和认知等多个方面。沟通心理学