酒店系统培训之(11)培训领班主管的重要性.docx

培训领班主管的重要性

引子

依照培训通知，培训者提早15分钟到达培训教室，一直等到既定时刻下午2：00，原定15人参加的培训课难道只有两人按时到，培训者致电相应部门，被告知，相应部门已通知受训者，至于为何不来，部门也不知缘故，后来才陆续到业，有的本部门有事，有的误认为是下午2：30而不是2：00，此一反映出了酒店：

1、有些部门本身的沟通存在咨询题，未能真正将培训事宜落实下往。

2、领班主管不明白得尊重不的部门，有事也不预先通知培训部。

3、部门之间的协调往往依个人意志，总是要求其它部门来配合本部工作，却无意识配合其它部门工作。

要是这些领班与主管等基层治理人员都未能遵守时刻，那怎能如